如题我包恩
※ 引述《coga4712 (海森堡)》之铭言：
: 受不了台哥大的网络 昨天去解约
: 柜台人员一直婉留我
: 说会被扣点会影响考绩
: 而且他才刚来不到半年
: 但是他给我的方案没有很吸引我
: 嘻嘻 我最后还是解约了
: 但我好奇想问扣点是真的嘛?
: 应该不至于害他丢掉工作吧?
认真说 我觉得电信业不少门市从业人员都是垃圾
为了自己的业绩、考绩，不惜让客人蒙受损失
(除了中华、远传直营，这两间的直营倒是还好)
以老人家自己去办业务为例，
动不动就会听到老人被洗了好几个门号的故事，
就只是因为门市人员说办了这个就可以拿到免费平板、手机
却不去提平板、手机的实际价值，然后轻轻带过要付的月租费和绑约时间
等到年轻人发现不对去吵，门市人员还会怪说谁叫你不管好老人
再来是解约的部分，有几间直营在客人办理解约会扣服务人员KPI，
这些会扣KPI的门市特征就是在你要办解约的时候脸色都很难看或是说解约系统坏掉，
(干你的，要办门号、要买手机全都正常，就你要办解约时就坏掉)
被拒绝解约后打给客服，客服也说系统正常啊，另外一家直营也说系统没坏阿
像是三年前的499之乱，台哥大和远传两间一起解约系统故障，这你信？
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5447073
这行业就是一堆用骗的、用拐的来取得自己的利益