事情是这样的，前几天超商门市通知家人有包裹需要去取，因家人不方便出门也不确定是哪样到货，请我去代取，因为是取货付款到现场不用检视证件报电话号码付钱即可，取回家后打开发现根本没有订这个商品，联络超商的总部叫我上网登记诈骗包裹编号，打客服电话都在忙线，联络厂商的Line说他们不是卖家只负责寄出货，没订购就不要收就好了，然后上网一查发现这种包裹转运公司一堆人都投诉过，都使用货到付款,超商货到付款的方式寄一些没下订的东西来，而不知情的家人代收后，找不到厂商退款。
是不是这种诈骗包裹目前开无敌星星无法可管？