1.媒体来源:
联合新闻网
2.记者署名:
曾原信
3.完整新闻标题:
奥客呛“付钱是大爷” 逼外送员下跪道歉：否则不取餐
4.完整新闻内文:
疫情期间许多民众依赖食物外送平台解决三餐需求，近日却有外送员爆料有顾客对她颐指气
使，更呛声“付钱就是大爷”，甚至要求她下跪道歉，贴文引起热议（图为示意图）。联合
报记者曾原信／摄影
疫情期间民众为避免染疫皆减少外出活动，食物外送平台也成为许多人满足三餐需求的管道
，也让外送员工作量暴增。为防疫需求外送员多尽量避免上楼，许多民众也愿意选择无接触
外送，但近日一名外送员发文爆料，她指出顾客不愿下楼取餐，还怒呛“我付钱是大爷”，
逼她下跪道歉，贴文引起网友热议。
原PO在FB社团“爆料公社”发文，她在文中说明10日凌晨接到一张现金付款的订单，到达地
点后，她便通知顾客下楼到空旷通风处取餐，没想到对方回复“上楼就对了”。原PO进一步
询问后，对方才透露自己中风。
原PO上楼后，对方竟呛声“我付钱就是大爷，妳凭什么叫我下楼”，更要求她“下跪道歉”
。原PO尝试冷静回应“你说你中风，那我也上楼了”，没想到对方变本加厉，竟诅咒她“全
家都中风”。
原PO离开现场后立刻回报外送平台，告知派单人员自己会遭客人检举，且对方无理要求她下
跪道歉“否则不取餐”，公司也回复“已经帮您备注了，辛苦了”。没想到隔几日原PO却收
到公司通知，要求她“停权14天”，原PO不满申诉，也提供为自保录影留存的证据，却遭公
司回复罐头讯息，她忍无可忍才发文爆料。
贴文一出后引起热议，网友纷纷指出顾客态度实在太过无礼，“有困难可以讲，但是这样颐
指气使的态度真的让人觉得很火大”、“他叫妳下跪妳可以告他恐吓吗？去找法律扶助询问
，拜托不要姑息养奸！”、“妳脾气也太好了，还跟他讲这么久，要是我可能直接餐丢他脸
上了，有病吧这种人！”、“这客人是有严重的神经病吗？拿钱糟蹋人，外送公司也太烂，
居然挺这种客人”。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://udn.com/news/story/120911/5609765
6.备注: