Re: [新闻] 唐凤疫苗地图上线 柯文哲:为什么不一开

楼主: HermesKing (Hermes)   2021-07-02 10:53:48
 
系统没有上线、测试永远都不知道“真正的需求”在哪里。
话先说在前面,我支持使用预约系统,包含当时北市急就章的半残系统。
我甚至认为唐凤的系统既然做好了,就该找几个有意愿的县市先施行
不要妄想做到完美才上线,上线前几乎不会“完美”的。
更何况可以debug的部分北市都做得差不多了,重大影响变因也减少了
现在此时不上更待何时?
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来谈谈系统。
从使用者端简单看流程很简单,大概是这样:
身分验证→粗选项→登录→系统反馈排号结果(细选项)
但问题是:
1.身分验证要串接那些数据库?造册勾稽的数据库?(有多少人能打?)
2.粗选项的“来源”确认完成?
 a.整体开量多少?(有多少疫苗能打)
 b.事前与诊所完成确认?(诊所能在什么时段打掉多少)
看起来很简单,但当你有一狗票的数据库、有资安问题、权限问题的时候就会充满阻碍。
你知道的,到现在仍因为串接问题,爽约者不能自行二次登录,必须人工处理。
粗选项的部分在当时就更惨了,真的是靠基层扛起来的。
稍微回忆一下当时的乱象就可以知道,粗选项来源几乎都是未知项。
中央配量多少?什么时候配?
诊所能打多少?什么时候打?
与其说是预约系统,不如说当时是干了一个半残的“民众施打意向”系统出来
然后靠人力手工桥接完成联系、安排,别忘了排好了还要通知、配送…
在极短的时间内硬扛过去、在炸裂的边缘奔跑
只能说基层真的很强大RRR
另一方面避免资讯落差,必须采行双轨制。
由民政系统完成宣传、通知,这在每两年选举一次的台湾是小case
但中间的联系是非常混乱的,一样是时间的问题。
以年龄登录,初始名册(1)只要拉系统就会知道。
但真正的名册要等到预约截收(2),甚至预约施打完毕(3)才会知道。
所以免预约的施打通知要做在哪个阶段?
因此一开始才会有:如果你已经预约,就不用理通知书(1)
后面再进化到:精准通知(2)
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废话这么多,大家应该也了解预约系统的复杂性了。
在想像的侷限性、时间的死线下,做出完美的系统并不容易。
更何况这中间又充满了“不确定性”,避免沦为口水这就不论述了,呵。
无论如何,还是希望大家能给勇于尝试、修正的政府给予鼓励。
我们难道不是希望有一个不要那么保守、怕事的政府吗?
 

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