Re: [问卦] ubereats 死不设即时客服?

楼主: tony900735 (大頭)   2021-06-24 23:59:27
支持设即时客服+1,前天原本在家嘴馋点UberEats的珍珠奶茶外送,
结果没送来还扣钱,后来当然有即时反映,
客服过了2-3个小时才处理我的问题,才把钱退给我。
这个是餐饮方面的即时服务,从问题反映到得到回应、处理,花的时间太久了,希望可以
设立即时文字客服。
※ 引述《pohsuchen (lazyeight)》之铭言:
: ※ 八卦板务请到 GossipPicket 检举板实名询问
: ※ a.张贴问卦请注意,充实文章内容、是否有专板,本板并非万能问板。
: ※ b.一天只能张贴 "两则" 问卦,自删及被删也算两篇之内,
: ※ 超贴者将被水桶,请注意!
: ※ c.本看板严格禁止政治问卦,发文问卦前请先仔细阅读相关板规。
: ※ d.未满30繁体中文字水桶3个月,严重者以闹板论,请注意!
: ※ (↑看完提醒请删除ctrl + y)
: 今天下雨不想出门买饭,用吴柏毅订晚餐,
: 结果根本没送来就被收钱,
: 传讯息给客服也都只会跳针。
: 开电视看到吴柏毅的今晚我想来点什么的广告就一肚子火,
: 现在台湾有谁不知道吴柏毅跟熊猫?
: 宁可花钱找大咖拍烂广告行销,
: 也不愿意拿一部分行销费用来搞好即时语音客服留住客人。
: 每天这么多人使用的外送平台,两个即时客服都烂到爆炸,政府不用处理?
: 有没有为什么死不要设立真人客服的挂?
: 今晚我想来点真人即时客服。

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