Re: [爆卦] 苗博雅:校正回归的概念 其实是这样

楼主: show282 (豪)   2021-05-22 19:13:09
换句话说,就是有个主管一直说ok没问题
结果事情做不完,拖到星期六才搞清楚状况
大家问他为什么这么慢
还有前几天不是一直问他问题解决了没
他老大一直说没问题,事情还好
怎么今天事情压不住了,就甩郭说原谅这些基层
大家不要怪他们,但也不要怪我
干,你事情做不完为什么都没讲
都拖一个星期都没在解决了,你这主管干什么吃的
※ 引述《Adelaide66 (baby66”!喊冤:”!喊)》之铭言
: https://www.facebook.com/829635597116030/posts/3993634110716147/
: 从周日到周五都有开店做生意,但因为生意太好,每天晚上来不及算清楚各地分店今
天卖
: 了多少货。
: 回报业绩的程序繁琐,每个分店都很忙,有些业绩特好的大分店,正确数字甚至有六
天的
: 落差。
: 今天总公司终于清点出来,周日到周五卖出去的货,少算了四百件,周六卖了三百件
: 请问跟老板报告的时候,怎样才算诚实交代?
: 要说周六一天就卖了七百件吗?
: 但这七百件,明明就是一整周的累积业绩啊。
: 这样讲,会让老板误判情势,以为周六业绩超级好。
: 实际情况是每天卖出的货逐渐变少,但全部报成周六的业绩,就变成业绩大爆发,会
让老
: 板看错趋势。
: 正确的作法,应该是把整周的报表,按照手边的数字作更新,每天分别卖了多少件,
统计
: 到现在的总数是多少,清楚报告
: 然后跟老板坦承,业绩爆量人力不足,各分店回报统计流程塞车,没办法每天即时清
点正
: 确数字。
: 而且统计塞车的问题还没完全解决,往后数字可能还会再更正,今天的数字也不一定
完全
: 正确。
: 那老板应该怎么看?
: 直接飙骂这个总经理不诚实、想A钱,再也不相信他,立刻开除叫他滚蛋?
: 还是看看店里的人力配置有什么问题,各分店的回报流程如何优化。
: 要求总经理和各分店店长讨论提出方案,检讨统计流程,看要增加多少人手,如何做
到即
: 时更新正确业绩数字?
: 在这个全民焦虑愤怒大爆发的时刻,大部分的人,都会选择怀疑总经理,叫总经理滚
蛋。
: 这可以理解。
: 但我们真的觉得,总经理不告诉老板这七百件真正卖出去的时间点,只简单说一句“
周六
: 一天卖了七百件”是对这家企业比较好的选择吗?
: 我自己是当老板的。如果是我遇到这种状况,我也认为总经理确实应该检讨,为何先
前没
: 有整备业绩爆发时的回报统计流程,导致无法正确统计即时业绩数据。
: 毕竟如果每天没办法拿到最正确的数字,也会导致无法即时判断情势,确实需要解决

: 但我不会因此就认为总经理是刻意说谎。毕竟有这么多家分店,如果数字始终对不起
来,
: 分店也会发现。
: 如果要说谎A钱,就不必把先前没有统计的数字说出来;如果要说出来,就说周六一天

: 了七百件,其余不要再解释,不是最简单吗。
: 我宁可员工告诉我,之前统计有错,给我现况下相对正确的数字,然后努力去统计最
正确
: 的数字给我。
: 也不要员工因为“我就怕被骂”所以误导我,不让我知道每日实际的业绩趋势。
: 当然,这只是我个人的选择,不能代表你。
: 你说总经理是混蛋,你再也不相信任何业绩数字,你叫总经理滚蛋,我相信都有你的
道理。
: 但总经理滚蛋了,不代表问题就消失了。
: 老板还是要面对,业绩爆量,资讯回报塞车,各分店还是要有个指挥中心,要找个你
更喜
: 欢的总经理来解决这个问题。
: 老板是负担盈亏的人,在爆气飙骂之后,还是要想想,什么是对公司最好的决定?
: 民主的社会,你就是老板。这家企业会有什么文化,这家企业的未来,是由你来决定

:
作者: angraer (>.^)   2021-05-22 19:14:00
楼下支援半泽直树
作者: smalltwo (奖金猎人)   2021-05-22 19:14:00
我们的防疫拿着错误的数字防七天了....

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