我看的是这段影片
https://youtu.be/YpmbzUC-xpw
店员请客人戴口罩及实名登记
于是客人拿下安全帽配合戴口罩了(00:23)
然后店员继续请客人实名登记
并告诉客人法律有规定要实名制
而客人似乎有意见
于是店员说那你下次就不要进来了
并向客人表示不好意思(00:31起)
接着客人和店员发生口角
呛了店员一些话
于是店员也马上说要报警(00:38起)
然后画面就跳到客人海扁店员那边了
店员的同事则站在一边不停劝说不要再打了
我的评论是:
1.店员没错,客人本来就该戴口罩及实名制
2.客人就算再不开心,打人就是错
3.同事在一边劝说不要打了,已尽力
因为客人身强体壮
所以除非该同事自己身体更壮
有实力去把两人拉开
否则也只能站旁边劝说不要打
不然拳头不长眼
谁知道会发展成怎样?
然后如果店员是我家人
我会肯定他勇于任事
并建议他以后遇到这类要干涉客人的事项
可以用更委婉的口气
然后身体练壮一点
万一又遇到这类事才有实力去抵抗
以免吃眼前亏