前一阵子我的benq电视坏了
我想找客服询问维修价格
找了老半天只找到一个没办法打的电话
只好用官方line客服来处理
经过一连串的跟机器人对谈
我留下了我的姓名电话
4/22
对方也回我
“收到，已为您转知专员，再麻烦您留意来电或来讯了~”
然后两天后才用line回我讯息.........
4/24
而且过了两天了才跟我说
下礼拜才要跟我电话沟通
这种处理速度真的无言.......
然后呢？
下礼拜一我接到电话了吗
没有
完全没有
我都已经忘记这件事情了
没想到就在昨天
5/7号
他们传讯息给我
说我提供的电话号码少一码
无法跟我联络.........
过了十多天才跟我说我提供的电话号码少一码
没有当下跟我说，过了十几天跟我说
有什么意义
然后我又再去看看我传的电话号码是不是错误的
我他妈的
横看述看都没有少一码
干你妈的
整个懒趴火都烧起来了
直接呛他们
“少在那边骗”
“摸着你们良心说，有没有少一码”
今天就打电话给我了。
干你妈的！！！
作者:
YU0121 (爱玉冰™)
2021-05-08 15:12:00现在还有人在买bneq产品唷
作者:
kivan00 (Kivan)
2021-05-08 15:12:00你去M01贴文比打电话有用
作者:
athome1 (居家)
2021-05-08 15:13:00机器人回答真的整个LP火
作者: cs09312 2021-05-08 15:14:00
现在哪家客服不是外包给支那人 都一样烂啦
作者:
fire2577 (SuperChicken)
2021-05-08 15:14:00有次我询问客服我投影机好像故障的问题
作者:
hizo (ひぞP)
2021-05-08 15:15:00BenQ 很久前就这样了...
作者:
hoderll (zoo)
2021-05-08 15:16:00上次要赠品要了两个月吧
作者:
Doub1eK (万事都ok)
2021-05-08 15:19:00台湾3c产品客服几乎都是一个鸟样
作者:
GetMoney (GetMoney)
2021-05-08 15:24:00说不定看你好欺压没枪也不敢自杀抗议，不然你要?
作者: TaiLao 2021-05-08 15:25:00
你确定你找的原厂维修?Benq我印象都是官网登记维修，很快就会联络你了，而且保固期间不用钱，如果过保还有机会用比较便宜的价格换新机。
作者:
CTHsieh (唸书 ?~.~? 唸书)
2021-05-08 15:27:00Benq已经是时代的眼泪了。
上次screen bar,到网站上留维修资讯，处理很快耶本来想自费维修了，还是给我过保免费维修一次的优惠，到府收件，蛮方便的
作者: heyd (heyd) 2021-05-08 15:43:00
台湾公司客服几乎都烂