1.媒体来源:
苹果
2.记者署名:
朱正庭/台北报导
3.完整新闻标题:
小7店长称特大杯、大杯拿铁只差冰块！让女客傻眼 总公司：这是个案
4.完整新闻内文:
有网友在“爆怨公社”社团发文，称到7-ELEVEN兑换特大杯拿铁，但店长却给她大杯拿铁
，称因特大杯子没有了，所以用大杯杯子装，还告诉他特大杯、大杯咖啡量是一样的，让
她当场傻眼：“那我多花钱买特大杯干嘛？”。但7-ELEVEN总公司称这属个案，称两者咖
啡、牛奶量都不同，但配方事涉商业机密，不便透露。
买特大杯竟给大杯装 超商店长称咖啡量一样
该网友发文称，用了手机里的行动随时取，去门市兑换“特大冰拿铁”，刚好遇到店长在
柜台，对方制作完成交到手上后，发现给的是“大杯冰拿铁”，她当场反映做错了，结果
店长竟告诉她门市的“特大杯”杯子没有了，所以用“大杯”的杯子装。
且该店长还告诉她特大杯跟大杯的咖啡量是“一模一样的”，让该网友当场苦笑回话：“
那我多花钱买特大杯要干嘛？”，结果该店长还回称：“咖啡量是一样的，只是差在冰块
的多少而已”，当场店长也没有要退钱的意思，让该网友只能无奈提着“大杯冰拿铁”离
开。
顾客直呼当冤大头 小7澄清两者配方确不同
该网友不满说，特大杯一杯要价70元，大杯55元，两者价差15元，如真如店长所说，两杯
咖啡量是一样的，“不就等于咖啡价值是55元，然后多花15元买冰块的意思？”“谁跟我
一样是多花钱的冤大头”。
对于该网友遭遇，7-ELEVEN表示，咖啡比例均有固定规格，此为单店问题，后续将加强内
部训练，若民众有疑虑请洽客服。对于特大杯与大杯的咖啡、牛奶确切比例，业者则称这
是商业机密，不便对外透露。
据了解7-ELEVEN咖啡饮品特大杯为660ml，大杯为480ml，中杯为360ml，小杯为240ml。
有网友留言称：“之前买一次特大杯，结果喝了一口之后倒在平常装大杯的保温杯！量一
模一样”，不过也有网友分析， 认为该店长的意思是特大杯的咖啡量也仍能装进大杯咖
啡杯中，只是冰块少放了一点。也有曾当过小7店员的网友称两者量确实不同，特大比大
杯多一点点。
咖啡因含量透玄机 咖啡量多寡曝光
如果从7-ELEVEN官方所公布的咖啡咖啡因量来看，中杯冰拿铁咖啡因量为182.7mg，大杯
冰拿铁为205.1mg，特大杯冰拿铁为229.7mg，特大杯的咖啡量配方，确实会比其他容量要
多。
不过如果以星巴克来看，却有一个公开的秘密，像是招牌的那堤，小杯及中杯，咖啡都是
一份，大杯及特大杯都是两份，其余差别就差在加入牛奶和奶泡多寡。（朱正庭/台北报
导）
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.appledaily.com/life/20210228/DNYP3P6SSFHJHCMCVQR7QFUKSM/
6.备注:
香港冰块要钱啊