※ 引述《touyuan (今天左手陪我)》之铭言
: 1.媒体来源:
: ETtoday新闻云
: 2.记者署名:
: 记者许力方/综合报导
: 3.完整新闻标题:
: 爬山住松雪楼“迟到13分”没得吃…小六女饿到头痛
: 4.完整新闻内文:
: 台北一名黄姓妈妈投诉媒体,22日带着12岁就读小六的女儿一起去爬南投合欢山,并
向唯一
: 的住宿“松雪楼”订了房,没想到中途因登山耽误,超过餐厅规定,迟到13分钟被拒
绝入内
: 用餐,让她十分伤心难过,担心女儿又饿又累会高山症发作,连打包也不能,最后只
包了2
: 个便当给她们,实在难以接受柜台如此不通人情。
: 合欢山武岭一带唯一、也是全台最高海拔的旅馆“松雪楼”,位处3158公尺高山中,
房间外
: 就能看见合欢山绝美云海、星星、日出,餐厅更附有山上少见的现煮热腾腾自助餐,
是许多
: 登山客心目中的最爱。黄姓妈妈带着小六女儿百岳初体验,22日前往攀爬合欢山,累
了一整
: 天,晚间回到预订的松雪楼要用餐,没想到却被柜台拒于门外。
: 黄妈妈说,当天她们因爬山晚了,超过餐厅7点必须入座的规定时间,“我们不是说他
8点餐
: 厅关、7点55分到,我们是7点13分到,就晚了那10分钟,我不晓得她们到底是什么样
的心态
: !”直指当时餐厅内还有客人在用餐,餐盘上也还有菜,知道自己迟到不对,但孩子
又饿又
: 累,“方圆百里没有任何可以取得食物的地方”,只有松雪楼有餐厅,当时不断拜托
柜台通
: 融,在不影响他们下班的情况下,打包饭菜回房吃,仍被拒绝。
: “法理之外总有人情吧!因为孩子真的很饿…”黄妈妈气得向媒体投诉,眼睁睁看着
女儿饿
: 到头痛,只是问餐厅是否可以拿一个盘子端去房间吃,对方仍拒绝,“我说你们没有
想说,
: 孩子累一整天、饿一整天,她如果因为饥饿引发高山症,引发一连串的身体不舒服…
…难道
: 没有办法同理心去看待这件事…”几经沟通后,餐厅才包了2个便当给她们。
: 对此,东势林管处育乐课长洪幸攸回应,指是订房时沟通误会,相当抱歉,因为当初
订房时
: 让黄女误会,以为如果不续住才需要隔天上午10点前再度跟柜台做确认,但当晚她超
过7点
: 钟回来,“这个时候就没办法顺利拿到晚餐的餐券,这部份我们深刻的检讨。”
我想请问一下
不知道是不是我阅读错误
怎么大家都在扯餐厅
基本上可以用餐到八点的餐厅迟到十分钟
就不给入场
本身超奇特的
但这件事情看起来餐厅不是因为他们迟到不给入场
这一段应该是说
这位母亲本身有续住
但饭店入住时并未提醒他隔日晚餐的餐券
必须在隔日重新索取
然而这母亲七点十分到饭店时
饭店并不给予餐券
(或许是发餐券的人已经下班)
回文有人提到
餐厅是外包的
既然是外包的
没餐券等于没钱
没钱不给他进去其实很正常
现在饭店自己也觉得不恰当
因此改变作风
为什么大家还一直骂这台女啊?
还有推文一堆人说国外迟到十分钟
就不给入场
如果是七点下班...是很正常
但这种吃到八点的自助餐
七点十分不给入场
我想知道到底哪国人可以这么机器人啊
这种事情日本人都做不到
到底有哪国人比日本人更机器人啊?
: 林管处指出,考量订房的大多是登山客,会有特殊情况,因此已经协调松雪楼餐厅将
晚餐入
: 场时间延后到7点半,特殊需求也可以是先告知,由她们配合另外准备餐点,不会再发
生让
: 房客饿肚子的情况。
: 5.完整新闻连结 (或短网址):
: https://tinyurl.com/ya7f8ptm
: 备注:
: 迟到………
: 下次如果人1940到,是不是又要 延长时间
: 通常 我登山有准备个 干粮