※ 引述《xox5678 (幼幼班)》之铭言:
: 备份三小
: 熊猫 就是你
用Ubereat啊....傻傻的
熊猫很糟糕的就是把所有问题跟风险全部丢给顾客承担
要用熊猫拼人品可以,但一定要用现金不能用信用卡
: 之前买面包 150元 手机接到三通疑似节费的乱码电话
: 后来面包一直没来 想起可能是外送打的 回拨没人接 留言客服说因为我们10分钟没接电
: 话
你算运气好还有打电话
: 被取消订单 依合约外送员可以自行处理 然后就没下文了
: 1.网上契约确实有以上这条
: 2.但契约有说要按电铃 这位外送人员没有
: 3.面包不给就算了 发票也没给我 电话也不接
: 4.合理处理方式是她把面包他退回店家才对 他只是中间服务 服务费我付 东西并不属于
: 他
其实以原案例来说摆明就是外送师想喝
如果是送公寓,说电话不通没办法送,超时私吞也就算了
但网上很多案例是目的地为公司办公大楼或是有大堂有警卫管理室的大楼社区
先不提有些案例根本是连电话都没打,就算真的有打没接到
餐点也可以直接送到公司,不然也可以放在一楼大堂、警卫室等等有人代收的地方
实际上绝大多数正常的外送师也是这么做的,但就是有少数不肖外送师就直接给你吞掉
: 以上我知道我可以去告侵占 今天我花钱买面包 却被外送人员私吞东西 连发票拿到 如果
: 他用这招 就有吃不完的免费餐点
: 信用卡以前可以止付 但网络购物太多人乱搞 现在只有盗刷能止付
: 我有去申诉消保官 开会时间熊猫都没人来 消保官还说很常遇到
: 就咬死没人会为了几百块走法院啦
熊猫的案件根本多到炸了
亲身经历,有一次也是订熊猫,用信用卡付费
第一次按确认,系统说出问题支付失败,请重新支付
重新点一次支付后成功,但过两分钟看进度的时候,发现订单直接复制成两单
这时候怎么办呢? 找客服啊
结果熊猫被申诉太多,直接把系统线上客服拔掉了,要你绕一大圈花很多时间等回信
所以我直接打电话给店家解释情况,跟他们说只要出一单就好
店家也很配合,因为他们看到同秒的复制订单也觉得是系统有问题
但是店家也没办法取消订单,得让熊猫的客服作操作
回到熊猫客服,等了半天终于有回应
跟他们解释这是他们的系统问题,我也请店家只准备一单了
结果熊猫说:“可是我们的外送师已经点选取餐了喔?”
多方对质
店家:“我都还没做完外送师要怎么取餐”
熊猫:“我不管你总之我们外送师点取餐了,不然我叫外送师跟你说”
外送师:“喔我赶时间就都先点取餐了,虽然我还没取”
之后听到店家电话传来跟外送师吵架的声音
吵来吵去的结果就是
熊猫:“对我们系统有问题很抱歉造成你的困扰但我还是会跟你收两笔钱你可以去申诉”
从这边你就能看到熊猫的基本态度,就是他只负责收钱,其他一概不管
所以少数不肖外送师直接吞你餐点有什么好奇怪的?
相比之下Ubereat真的好很多,至少不会碰到这种鸟事
: 怎样 熊猫工读生爽了没?说人造谣 殊不知网络上新闻一堆