Fw: [闲聊] 富邦道路救援变了,还玩绕路加费用这一套?

楼主: spspxlg02 (听呒啦)   2021-02-09 12:54:42
※ [本文转录自 biker 看板 #1W7_9dkx ]
作者: spspxlg02 (听呒啦) 看板: biker
标题: [闲聊] 富邦的道路救援也玩绕路加费用这一套?
时间: Sun Feb 7 22:00:05 2021
批踢踢的朋友大家好,好久没有在这里发文了
昨天碰到一些事情,想说来跟大家分享一下~~~
小弟的机车昨天在木栅动物园附近爆胎了,
想到富邦强制险有送道路救援,马上上网登录道路救援服务,
登录网站有一个注意事项,各位保富邦强制险的车主注意了!
大意是“109年9月25日之前投保强制险之富邦保户还享有免费道路救援,
109年9月25日之后,只有投保富邦机车任意险达200元以上之保户,
才有赠送免费道路救援(只投保强制险不再赠送)。”
还好小弟是108年投保的两年期强制险,所以还有免费道路救援服务,
在网站登录完成后,我马上拨打富邦的0800道路救援服务,
客服人员简单的问了车号、车辆抛锚地点及目的地等...问题,
我询问客服人员免费道路救援里程是多远,客服人员回答:20公里,
我再询问:我的起点是文山区木栅路五段21巷52号,目的地是三重区介寿路91号,
这样有超过20公里吗?
客服人员回答:这个部分拖吊人员这边会再计算,
接着服务人员就说,会将拖吊车辆的资讯发短信给我,请问耐心等待~
https://imgur.com/a/nM2BF9a
恩.....要等42分钟拖吊车才会到....(毕竟动物园这附近也蛮荒凉的*-*)
把车牵到阴凉处,坐在车上等待,也顺便确认了一下我的起点和目的地应该没超过20公里~
终于,1点32分到了,咦~ 我的拖吊车怎么还没到......
突然,一台小货车开过来停在我面前,
https://imgur.com/a/1PqwCoH
怪怪~~,怎么跟短信上写的车号不一样,算了,可能是代班的吧~
司机稍微看了车号之后,就将我的机车牵上货车,
然后突然转头对我说:没有口罩不能上车喔!
WTF!我骑车就没有习惯在戴口罩的阿,
我就问司机说:你们客服没有说要戴口罩才能搭车阿....
司机说:车子是密闭空间阿,疫情期间本来就都要戴口罩!
我心里顿时觉得很干,心想如果客服有提醒,我刚刚等待的40几分钟时间,就可以去
附近(距离800多公尺)的便利商店买口罩了啊,
我问司机:那我机车怎么办? 司机说:你就确认一下目的地,我载过去这样,
突然,我灵光一闪,机车车厢可能会有旧口罩丢在里面,
我爬上货车,默默祈祷并打开车厢,
老天保佑!有一个不知道放了多久还有点脏脏的口罩,
OH YEAH~ 今天也没那么衰嘛~ (心里暗爽)
坐上车后,司机询问目的地是哪里,我回说:三重区介寿路91号
司机将地址键入他车上的导航后,就直接启程了,
我心中顿时松了一口气,为什么松一口气呢?
因为富邦登录道路救援的网站有注明:
拖吊服务:目的地以客户指定地点为主,若无指定则可由服务人员提供建议,惟以不超过
基本里程20公里为限,超过基本里程需经客户同意并议价后始可拖吊 。
“超过基本里程需经客户同意并议价后始可拖吊”(很重要,所以再讲一次)
司机,没有跟我议价就直接启程了,那应该就和我GOOGLE的结果一样,
起点和目的地距离没有超过20公里~~~ https://imgur.com/a/ej66kqH
接下来的路程,因为想到司机一开始不让我上车,觉得很肚烂
就也不想跟司机寒暄,自顾自地滑手机、发讯息、随意拍个街景
就这样过了40几分钟,抬头看了看路况,到三重区了,
突然! 司机打破寂静,边开车边对我说,
到这里就20公里了,你还要继续载吗?
WTF again !!! (转头看了一下门牌,重新路62号)
我急忙问:到这里就20公里了? 可是我查GOOGLE没有超过20公里啊~
司机说:GOOGLE不准啦,我之前都会跟客人讲说不要去看GOOGLE,
我问:还要载要再加钱对吗?
司机说:对
我说:那不用了,到这里就好 (心中OS:OOXX)
接着司机停在路边,很快速的将我的车给卸货,
卸货完成后,就指著路边机车行说,你就在这边修一修就好了啊!
https://imgur.com/a/dzRbqsZ (拍照时,我的车车这时还在拖吊车上,码一下 XD)
我回说:没关系,不用
(心中再度OS:这司机是在嘲讽我? 还是真的眼残? 路边机车行铁门关着是要修三小朋友)
接着,我就在原地平复一下情绪,顺便看着司机的车尾灯慢慢远去......
https://imgur.com/a/z3hIlgI
情绪平复的差不多之后,我就开始推着我的小蓝,往目的地出发,
恩.....推了1公里多....终于抵达目的地(泪~)
换了12吋后轮(平价神胎正新6016)、后刹车皮、机油、齿轮油,花了1600大洋搞定,
好便宜~ 不枉费我千辛万苦来到这里,值得啦! (佛心车行-升阳车业,推一下)
车车搞定后,我就开开心的回家了,
回家后想了想,到底为什么司机会认为还没到目的地就已经20公里了呢???
看了一下在拖吊车上随手拍的街景,
WTF again again!
https://imgur.com/a/vI35D7b
司机为什么会跑到师大路和汀洲路交叉口这边啊???
故意绕远路吗??? 好吧,我也不知道....
然后我就不知不觉的打电话给富邦0800,投诉那个司机了!!! (▔v▔)y-~
~顺带一提~ 有人可能会觉得享受了免费的道路救援服务,还在抱怨什么劲!
但我认为,我是因为富邦强制险有道路救援,才选择这家保险公司的,
不然我会找网络上更便宜的强制险去保,所以强制险+免费道路救援在我看来
是套装产品的概念,免费不等于可以枉顾品质!
文有点长,谢谢各位看官莅临欣赏~ ~ ~ BYE BYE ~ ~ ~
作者: fin5833 (fin5833)   2020-02-07 22:20:00
有些车行有提供道路救援,你修车的那间有吗?
作者: roadmanjia (路人甲)   2020-02-07 22:35:00
好烂喔信用卡的道路救援有没有在救机车的?别人的富邦救援: https://i.imgur.com/b86zdSU.jpg
作者: jansan (阿呆喵)   2020-02-07 22:52:00
也差太多
作者: Yuwuen (游玩)   2020-02-07 22:57:00
没注意到没道路救援 前两个月还续保了富邦
作者: lovelyworld   2020-02-07 23:00:00
前几天发现富邦免费拖吊改条件,就转保国泰488/年了。
作者: roadmanjia (路人甲)   2020-02-07 23:07:00
所以要骑远离市区就要自己带补胎包跟打气机的概念?
作者: TllDA (踢打)   2020-02-07 23:07:00
你地址也打错 难怪富邦的救不到你
作者: jameswen (詹温)   2020-02-07 23:10:00
以后要转别家了
作者: pptgood (xox)   2020-02-07 23:15:00
他应该是从新店环河上 师大下吧 才会在那附近
作者: god70541 (懒得想)   2020-02-07 23:17:00
我是自备补胎用具,这是我个人的常识
作者: roadmanjia (路人甲)   2020-02-07 23:21:00
介寿路99号有这个地址吗?我G地图跟导航王都找不到= =?
作者: god70541 (懒得想)   2020-02-07 23:30:00
原PO拍谢,我是回应推文,我常常跑山不带不行
作者: roadmanjia (路人甲)   2020-02-07 23:32:00
https://tinyurl.com/zob58x2t 所以他是降走?那有可能不过这样感觉是有点绕.....= =god这样就对了, 自己救真的比较可靠!
作者: god70541 (懒得想)   2020-02-07 23:35:00
不过我自己的车没补过,都是同行友人的被插…
作者: roadmanjia (路人甲)   2020-02-07 23:36:00
god你是用那种补胎条的统进去? 然后电子打气机?
作者: god70541 (懒得想)   2020-02-07 23:38:00
我是用毛毛虫和CO2灌气
作者: kennylan (蓝屁)   2020-02-07 23:54:00
司机要先大概确认里程才能开始拖吊不是?已经出发快到才说里程的话跟规范完全不同,被客诉刚好吧
作者: sonofgod (Orz~)   2020-02-08 00:16:00
我自己经验是他开车前会说多少里程之前也有用过这服务 走国道比GOOGLE地图远
作者: fin5833 (fin5833)   2020-02-08 00:33:00
之前RS火星塞问题,在刚上新海桥熄火,走五公里回家去熟识的车行修车,才知道熟悉的车行自己有在弄道路救援
作者: ImpactBlue (ImpactBlue)   2020-02-08 00:57:00
你真行,还自己推一公里多
作者: xxctsd (喔.....也还好)   2020-02-08 01:26:00
我前阵子才用,全锋的司机,完全照googlemap的路线走,没有超过20KM绝不用补钱,从南港拖到三重,自己感觉是满好的
作者: yakifone (复员兵)   2020-02-08 08:21:00
还有那家有送?大家分享一下
作者: Anyotw (Yoman)   2020-02-08 08:36:00
我会直接告诉你木栅/新店白店...不过你三重本来误差就很大,进不进台北市差很多。而且开车又不能左转很麻烦
作者: drugash (How do you turn this on)   2020-02-08 09:08:00
之前出事也用过,司机素质真的差,跑错路口电话大小声还要我自己推过去找他
作者: aliangh (嘎嘎)   2020-02-08 10:23:00
我家这里机车行老板 准备一个压力桶 直接过来换胎 好神
作者: zaza11 (法兰克xHC)   2020-02-08 12:36:00
推升阳我也都在这保养
作者: Radiomir (Radiomir)   2020-02-08 13:53:00
超过20KM后...1KM是收多少?(怎么不顺便问一下)
作者: az400570437 (hong111)   2020-02-08 14:41:00
1km50元
作者: whitedeath (喵喵股份有限公司董事长)   2020-02-08 17:01:00
好鸟。。。
作者: teddy72 ( )   2020-02-08 19:54:00
好烂
作者: akeji (akeji)   2020-02-09 09:13:00
台产的有免费救援
作者: koyi (koyi)   2020-02-09 11:57:00
不要期待富邦了 现在服务跟之前比差超多
作者: psykl (路西法效应)   2021-02-09 13:05:00
谢分享。还看到台产的有免费救援?查查
作者: ariadne (壞人)   2021-02-09 13:06:00
你被骗了 车号不对就是假冒的 遇过好几次假的 真的都码比较晚到 事后有没有收到满意度调查电话? 你错怪对方了 XD通常这种免费拖吊的利润比较低 所以有的会通报非签约的先到看骗不骗的到然后分成 骗不到再让真的签约厂商上场现在正规签约厂商到了先给一瓶水解渴 然后签平板确认资料自己让不是对方派的车拖吊还投诉对方 现在想公审?笑死XD
作者: watashiD (watashiD)   2021-02-09 13:21:00
看起来是被非特约的车给骗了GG...
作者: ariadne (壞人)   2021-02-09 13:25:00
正规特约商会在平板输入他启程里程数 让你签认才会发车
作者: flyfisher (飞非蜚)   2021-02-09 13:25:00
曾经从大溪拖回南崁交流道附近 在郊外等了蛮久的 司机大哥来的时候也表示比较慢到不好意思 里程表上多了大约快5公里就不收钱了当时真心觉得荒郊野外有人肯来拖已经偷笑了 等是有等到不过当时遇到的司机大哥真的是人不错

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com