Re: [新闻] 电商消费争议统计出炉 虾皮2029件、momo

楼主: alpac (艾尔帕)   2021-02-08 20:06:05
※ 引述《j23932 (信义亚当李维)》之铭言:
: 电商消费争议统计出炉 虾皮2029件、momo购物1049件
: ETtoday 记者陶本和/台北报导
: 行政院消费者保护处8日宣布,去年电商平台被申诉案件共4243件,较前年增加1321件,
: 增加45.2%。在申诉案件中,以虾皮2,029件最多,成长幅度65%;第二多的则是富邦momo
: 的1049件,成长幅度也达67.8%
: 行政院消保处表示,受到疫情影响,民众大量透过电商平台来购物,而这也使得消费纠纷
: 案件数大增。根据统计,109年被申诉量达到4243件,比108年增加1321件,增加幅度
: 45.2%。
: 其中,被申诉最多的是虾皮购物,多达2029件,也是史上第一个突破2000件的电商平台;
: 第二多的则是富邦momo,也有1049件申诉案,比108年增加424件,成长幅度67.8%。
: 至于其他的申诉案统计,网络家庭国际资讯股份有限公司372件;露天市集国际资讯股份
: 有限公司351件;香港商雅虎资讯股份有限公司278件。
: http://bit.ly/3aH86rD
: 6.备注:
: 不知道有没有消保官乡民?
: 虾皮案件是第二的momo两倍也太夸张,是都没在鸟消保吗?
: 还是有乡民有去调解过消保案件可以现身说法一下?
momo是公认的高风险卖场好吗?
https://news.pts.org.tw/article/508372
销量不是最多 但假冒客服诈骗却是全台最多
一堆人在那边说虾皮卖假货 陆资 中国货
我是想说 这些人可以再蠢一点
我也觉得台湾应该有自己的网购业者
但事实上就是 没一个能打的
最便宜在虾皮 客服最好的也是在虾皮
请注意 我不是说虾皮的货最好
而是最好的客服就是在虾皮
这是我去年某银行的消费纪录啦
几乎都是网购 实体消费比例很低
https://i.imgur.com/u9MjKwO.jp
消费金额没有很高 但还有点参考价值啦
露天早期根本没有设立电话客服
momo的电话客服很难找 退货也很难
PChome就是让你24小时内收货+退货用
真正有在理消费者的就是虾皮
直接设立专线 让你电话就能直接找到真人客服
momo都是店家在卖货 照理来说店家应该是可信度最高
但却变成刑事局统计的台湾第一高风险卖场
虾皮上一堆淘宝货和个人卖家 理应难以掌控
结果却安全很多
请注意
店家的可信度,至少要是个人卖家的10倍以上
同样的,争议数量至少要是个人卖家的1/10
不然你开店开假的吗?
结果消费纠纷数是如何,大家可以自己看一下
再换一个角度看啦
虾皮的经营者也不是白痴,但是大家可以看一下虾皮的营收
都是每年几百亿在亏的
这些钱不是凭空消失 是进了消费者的口袋
一堆人在幻想虾皮退出台湾
但是虾皮进来台湾以前 露天跩的跟什么一样
你能想像连一个客服都没有的电商吗?
现在整个被打趴在地上 才终于愿意做出一点改进
ebay早就退出台湾
而Amazon还不愿意来台湾
台湾本土的电商就是废
我真希望哪一个外资电商平台直接杀入台湾
打趴现在所有台湾网购业者
不然这些网购业者真的是欠教训
作者: mersma   2021-02-08 20:12:00
同意 Momo很糟
作者: justice2008 ( )   2021-02-08 20:13:00
虾皮的货很乱 尤其是中国来的 参杂很多假货不过是好在还没拨款前 货品通通都能退
作者: hihimen (aa)   2021-02-08 20:14:00
momo电话打了10分钟,还是没有转到真人客服....
作者: justice2008 ( )   2021-02-08 20:15:00
台湾网购业者很多都是去淘宝批货 再来网购当碰到中国网购业者直接贩售 又免运的前题下价格根本就是被屌打的存在而已
作者: hihimen (aa)   2021-02-08 20:16:00
大一点的批货,会去阿里巴巴去淘宝批是打不过淘宝到虾皮直营,淘宝也是在阿里批货的
作者: Mits5190   2021-02-08 20:17:00
没屋顶真的超烂
作者: btpo (星光)   2021-02-08 20:18:00
露天到现在注册还要你的身分证字号 是有多落伍
作者: taric888 (净水器)   2021-02-08 20:23:00
momo上次双11最慢到的...
作者: wantshithole (whh)   2021-02-08 21:12:00
momo退货哪里难了 按两三下就退了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com