1.媒体来源:
ET新闻云
2.记者署名:
记者陈丰德／新北报导
3.完整新闻标题:
下单2小时火锅才送到！林口男饿到抓狂怒揍熊猫：垃圾外送员
4.完整新闻内文:
新北市一名熊猫外送员陈男日前从龟山送餐点至林口世大运选手村社会住宅，但因天候不
佳，让点餐的颜姓男子等了2小时，他气得怒骂“垃圾外送员”并殴打陈男，快打警力获
报到场后，颜男大门深锁躲在家中以为就没事，警方后续将依规定通知颜男到案制作笔录
，并依照伤害、恐吓罪嫌送办。
据了解，11日41岁的颜男透过FoodPanda外送平台订购龟山区的一家小火锅餐点，陈姓外
送员（33岁）当天晚间9点43分接到外送单后， 10点17分在低温及大雨之中，将餐点送抵
颜男所住的林口世大运选手村社会住宅，却引发颜男不满。
颜男认为自己点的餐点花了2小时才送抵，在APP内就质问“为何送餐时间拖这么久？”并
要外送员花了这么久的时间才取餐，陈姓外送员送抵餐点后则是请他询问客服人员，饿昏
了的颜男气得对陈男飙骂三字经、“垃圾外送员”后，转身就想上楼。
外送员追上前挡住电梯门想要理论，双方在电梯内以及社区爆发推挤冲突，颜男并不断对
陈男拳打脚踢，造成陈男头部钝伤、右下背挫伤、双手手指擦伤。陈男甚至指控颜男恐吓
“要上去拿菜刀杀死我”，直到见到快打警力到场后，颜男随即搭电梯逃上楼，员警上楼
按电铃，但颜男拒不开门。
警方表示，现场除立即协助陈男就医并验伤外，也迅速调阅监视器厘清案情，事后陈男也
对颜男提出伤害告诉，警方将依法通知到案，并依伤害罪函请新北地检侦办。
对此FoodPanda回应，当日因气候不佳而造成餐点送出时间延迟，消费者提出抱怨时，foo
dpanda当下即提供补偿，且该笔订单并没有收取费用。另外，也将提供陈姓外送员相关保
险申请事宜等必要协助；同时也呼吁，外送伙伴若遇到类似的暴力事件，都应立即报警并
蒐证以维护自身权益。
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6.备注: