※ 引述《Jerome18 (鬼岛观察家)》之铭言:
: 每次经过全国电子,里面往往是没有顾客
: 呈现店员比顾客还多的奇景
: 印象比较深的是,全国电子开的冷气超强
: 夏天经过时,连马路上骑机车的我也能感到凉爽
: 全国电子是怎么生存下来的?
服务要看地区 可能有些地区好 有些地区服务态度整个烂!
刚刚在某篇底下有推文讲过 但打一打一想到当时经历 气到还是发一篇好了
那是某间北部的实体店面,地点不错,也开了很久了
但我就在那北部某分店,有过两次的不愉快经历!
第一次 是在某次刚领薪水的下班时间
那天打算买台听广播用的收音机给爸妈,老人家很爱听北部某地区的台语广播电台
由于那是下班时间,就穿着工作服过去买
不知道是不是工作服比较破旧还是怎样,让我看起来像身上没钱还硬要逛3C用品店
的人似的 所以该店的店员在看到我在看收音机时,语气极其的冷漠
说:"这边的都比较贵喔,便宜的在旁边!"
虽然我的确是没打算买多好的收音机,但讲这话是他妈什么意思?
最后我挑了台一千多的收音机去结帐,打开皮夹掏出2000元结帐
大概是有看到我皮夹里有露出十几张千元钞票吧(当天领薪水且现金支付)
该店员整个语气与态度整个大变,开始很亲切地问我说
"还需要看其他的产品吗?我们有其他新的商品喔"
那态度几乎可以说是与结帐前那副嘴脸完全两样,我当下只感到非常恶心,连忙说了句
不用后就拿了找零与收音机走人
从那时起就不太想去北部的这家店
第二次则是第一次的好几年后,那时电脑萤幕忽然报销,在只想快点买台新萤幕的
急迫心情下,只好去了离家最近的3C店,也就是那间北部某分店!
一般而言,选购电脑萤幕时会去看各种不同厂牌萤幕的分辨率与画面柔和度之类的,
借此来选择适合自己的萤幕,应该算合理不算超过吧?
但不知道是所有全国店家还是只有该间北部某分店是那样啦,该店的店员不让我看
那些萤幕的画面,还说他们没在打开给人看的,要买就直接买
在无法比较各牌萤幕的情形下,鬼才要跟你直接买!听到店员该番话之后,我直接转头
离开,跑去稍微远一点的家乐福3C用品区买萤幕,结果在那里我体验到的是与前一间
店截然不同的接待态度与语气!家乐福店员详细介绍好几种不同的牌子,还让我仔细的
比较各厂牌萤幕的不同,让我非常满意该店员的态度
从那次以后,我就再也不去那间北部某分店了!但不知道是不是那间店员的态度影响到
生意啦,不久后该店就搬离该地段,换到附近另一个位置相对小很多,前身是倒闭的
影音出租店的位置!而原本那地方则被小北百货所进驻,人潮比过去只有全国时多上
几十倍!
或许是因为有这些不愉快经历,每次看到有人推荐全国说服务很好时,我都完全无感
真心希望邻近北部某医院这里能够有间服务很好的全国!