早上受托去买生活用品,看到百事可乐有抽奖活动的贴纸。
https://imgur.com/4c4j1fK.jpg
“pepsi 即日起~3/31日”,于是顺手买回家了。
后来各种搜寻关键字与官网,贴纸的QR CODE也扫了却没消息,无奈之下打给客服....
他们承认贴纸有偷跑。
来回两三句之后,客服才说这是1月15日开始的活动,今天的发票不能抽奖。
我向他提出“贴纸写即日起到3月31日”,
客服口气稍有不耐的叫我看背面,上面写着1月15日起。
哇靠,原来现在消费者的注意力,要延伸到贴纸在瓶身的那一侧了吗?
我没看到贴纸背面,是我的错,我应该在看到瓶身时就透视过去,真是抱歉。
我最后还想到,贴纸不知道贴几天了?
于是补问一句:这几天看到贴纸而买产品的人要怎么办?
客服还是跳针:1月15日才开始。
在我听起来,就是消费者乖乖吞啦!
百事经销商这个做法484有诚信上的问题?
有没有八卦?
作者:
Qinsect (Q虫)
2021-01-12 12:04:00还不登报露奶向百事道歉!?
作者:
wuyiulin (龙破坏剑士-巴斯达布雷达)
2021-01-12 12:08:00有吧 自己布货没布好
作者: AzureNight 2021-01-12 12:09:00
或许可以找消保官(?
作者: Ponimp (喜骏) 2021-01-12 12:10:00
这我一定吉
作者:
g3sg1 (ACR入手!)
2021-01-12 12:14:00找消保官看看阿
作者:
lwlt1995 (seyaku)
2021-01-12 12:15:00这个绝对可以告
作者:
k33536 (是什么?)
2021-01-12 12:22:00即日起只要买百事可乐...就可以喝到百事可乐 超爽der
作者: pigking75 (ppppp) 2021-01-12 12:33:00
朋友刚好是客服 人家也是帮别的部门嚓屎的要告就快点告 买个可乐几10块 要求这么多
作者:
XECHS (你也想回到六零年代吗)
2021-01-12 12:39:00客服没想要帮忙解决的意思 被骂不是刚好??
作者:
jabbd (路人全)
2021-01-12 12:46:00笑你不敢找消保官
作者:
xxpin (xxpin)
2021-01-12 12:47:00不觉得有为难客服
作者:
k80393 (阿搞)
2021-01-12 12:49:00找消保官辣
作者:
q06017 (小小柯)
2021-01-12 12:50:00这问题客服也只能向上呈报,他无法解决
作者:
Shin722 (Shin)
2021-01-12 12:53:00客服大概也是外包,要直接提告诈欺,让他血流成河
作者: pigking75 (ppppp) 2021-01-12 13:05:00
不然你打给客服干嘛? 觉得自己为了手机买可乐被骗 就快去告啊
作者:
DanGong5566 (黨工5566)
2021-01-12 13:06:00那个,跟你说一下有些客服其实也不是原厂的,是行销公司的啦,你的要求他们也只能再往上转达给原厂,以前我打工的时候就做过类型的工作也是因为活动说明不清楚被谯到狗血淋头,好在主管很罩原厂之后才修正
作者:
DanGong5566 (黨工5566)
2021-01-12 13:19:00没关系啦,你这样处理也是很贴心的啦,上面给错讯息,发布出来才出包客服常常也是很无奈