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女店员嘴秋呛外送员 网友怒刷1星负评“店家还在删留言”
昨天新闻报导一名foodpanda外送员不满女店员态度太差,因为将原本要送餐的炸鸡砸回
去还拍落女店员的手机,影片曝光后,虽然不少人不认同外送员动手,但也有很多人批评
女店员“嘴秋”,纷纷前往google评价刷一排负评,稍晚店家也po文检讨自身态度,但是
还是无法让愤怒的网友灭火,因为网友发现店家在删负评,痛批“店家的反省态度就是一
直删1星留言吗?”
网友发现店家在删负评,痛批“店家的反省态度就是一直删1星留言吗?”翻摄Google评
论11月26日,女店员埋怨外送员取餐没有报号,外送员表示“妳说取餐我就会过来了啊!”
女店员回呛:“要是今天有18个在排队,我怎么知道你是谁?”外送员不满,表示坐在店
内当然是要取餐“这还要讲”,抨击店家态度差,并指上次来取餐时,业者的口气也不好
,“我欠你五百万是吗?”
女店员坚持认为外送员就是应该要报号,“你没有欠我钱啊,我只是讲要先报号而已”,
外送员反呛“报号妳这个态度”,女店员回击“那你取餐这个态度”,外送员表示,自己
是帮店家送餐,“妳是不是要有礼貌,人家帮妳送餐不用礼貌吗?”女店员再呛回去说“
下次不要接我们家,拜托”。
外送员闻言火大,直接将商品砸向女店员,飙骂“谁要接妳家,干恁娘咧,妳什么东西啊
!”女店员随即要拨打电话,外送员见状又冲回并朝柜台内挥掌打向女店员的手机,之后
转身离去。女员工因遭攻击,前晚已经检附验伤单向警所报案,后续待司法调查。
不过,因为很多网友认为错的不只是外送员,女店员态度也很有问题,先到店家脸书洗板
,店家也发文认错“我们服务人员与外送员的纷争,进行了深刻的反省与检讨。对于口气
上的不当,我们深感抱歉。”但还是有很多的网友不领情,前往google评价刷一排1颗星
,评价一度被洗到只剩1.6,但中午过后又回升到4以上,网友因此再留言批“老板娘一直
删,我只能一直留言了”、“请问店家回应顾客也是酸言酸语吗”、“没吃过,看完新闻
完整影片觉得服务态度待加强,因先学会怎么尊重”(即时新闻中心/综合报导)