虾皮在今年6月18日举办活动,
当天凌晨开始刷卡系统就异常,
明明3D验证码都输入完毕了,
系统还是显示失败,
然后就迳自取消订单,
详情可以至省钱板“虾皮618活动”看推文。
事情是这样的,
我6/18凌晨就是刷卡一直失败,
系统又自动取消订单,
一共取消四次,
导致卡片锁住,
6/18日下午重新付款成功,
购买到我的商品。
近日我心血来潮看了一下信用卡帐单明细,
发现有三笔请款名称相同之虾皮分期交易,
因为我在6月时在虾皮分期购买许多商品,
所以我就一笔一笔找,
结果发现是6/18当天系统取消的幽灵订单,
虾皮跟我发卡银行请款,
我去信询问客服,
客服才表示被取消的四笔交易,
其中一笔重复请款,
也就是不存在的其中一笔订单,
虾皮跟我收了两次钱,
不是4笔收2笔钱唷!
是1笔收2笔钱!!
然后他们表示会在近日刷退,
要我再自行追踪。
我是不知道我是不是个案啦!
还是有其他平常没在注意刷卡明细的,
说不定也有跟我一样的情况?
偷偷A了客户2500,
虽然不多啦,
但是6个月后被客户抓包了,
把2500退还给客户,
这样就安全下庄?
就这么衰小只有我被多收钱?
不用公告给客户知道?
欢迎记者来抄,
也希望在每次虾皮刷卡异常取消订单的板友,
现在可以检查一下刷卡明细,
希望这种鸟事就发生在我身上就好。