Re: [问卦] UBEREATS外送员报警告我侵占放饮料的海绵

楼主: parttime (PT)   2020-12-05 11:05:51
为什么大家都这么支持原PO。
买饮料怎么可能送这个,海绵杯架。
: 海绵我还留着,就是这块:
: https://i.imgur.com/GVey28N.jpg
当然保全等等的也是有问题。
只是开端问题还是原PO吧。
买饮料怎么可能送这个海绵杯架https://i.imgur.com/GVey28N.jpg
那不得赔死。
※ 引述《knip (阿海)》之铭言:
: * 12/4(五)更新:
: 12/4(五) 20:38左右去警局做完笔录,并把该海绵杯架拿给警方
: ────────
: 整理时间线:
: 12/2 三 21:10 我拿饮料上楼
: 12/2 三 21:20 外送员等不到我,问大楼保全,保全态度消极,外送员就直接报警
: 12/3 四 16:00 “客服通知杯架遗失联络信”寄到我信箱
: 12/3 四 20:00 警察通知
: 12/3 四 20:30 我在UberEATS系统回报这个情况
: 12/3 四 20:54 我在PTT发文
: 12/3 四 21:38 我看到“客服通知杯架遗失联络信”
: 12/4 五 20:38 我去警局做完笔录,并把该海绵杯架拿给警方
: ────────
: 警察已经先跟外送员(报案人)做完笔录了。
: 报案笔录(在我陈述前)提到的情况是:
: “外送员主动借予杯架(未明确告知要归还)”但他“有说杯架是他的”
: ↑笔录内就是这样写,这不是我自己陈述的。
: 我的陈述是“他主动把这一组给我,也没有说要还”,
: 然后“我并没有听到他说这是他的”,我并不知道这是他的。
: 外送员在楼下等了10分钟后,询问大楼保全,
: 保全表示不知道是哪位住户,“无能为力”(笔录内两次提到“无能为力”)
: 外送员此时决定报警叫警察来。
: 警察到现场后,有试图跟保全沟通、调监视器,
: 保全仍然表示“我新来的”、“我只是代班”、
: “我不知道哪个住户”、“我没有权限调监视器”
: (警察私下表示他认为保全态度很不配合)
: 外送员就表示要提告侵占,警察说是外送员亲自明确说要“告侵占”,
: 而他们因为台南女大生事件,现在非常忌讳被人说“吃案”,
: 所以既然对方说要告,就一定要受理
: 警察说外送员的想法是:
: 他查虾皮看到这个杯架要70元,加上运费就超过100了,
: 他算起来觉得不合,决定提告。
: 所以,当晚在我家楼下,外送员就报警要告侵占了。
: 他拿到报案三联单之后,
: 才用UberEATS客服系统寄了这封“遗落杯架在现场”信给我。
: https://i.imgur.com/VnFghJV.jpg
: 所以,12/2(三)晚上他当场就报案、说要提告了,
: 他一明确表示要告侵占,这件事情就无法私了。
: 12/3(四)下午即使我有即时收到email,也没用了。
: 整件事情,警察觉得我很衰。
: 然后,
: 我12/3(四)晚上8点得知此事后,就有用UberEATS系统评价+回报这个状况,
: 然后到现在(12/5 六 00:50)UberEATS都毫无来信、毫无回应。
: 我往后应该不会再订UberEATS。
: 再次强调陈述:
: 1. 跟外送员完全不认识,拿饮料过程没任何冲突
: 2. 外送员笔录本来就写着“外送员主动借予杯架(未明确告知要归还)”
: 括号内的字“未明确告知要归还”都有包含在笔录当中,这不是我的陈述
: 3. 外送员如果在楼下不按“订单已完成”,那就还可以直接跟我传讯息。
: 但他没这么做。
: 4. 夜班保全不知道是哪个住户订饮料,可以使用广播寻人,但他没这么做
: 5. 唯一争议点是“外送员有说杯架是他的”、而我说“他没说,至少我没听到他说”
: 我没听到他说“这是他的”,他主动这样端过来,也没有说要还。
: 顶多就是“他有说但我没听到”。情境是在大马路边下著雨,是有可能。
: 6. 外送员在楼下当场就报警说要告侵占了。
: 他一开始就没有要透过UberEATS客服管道索取回来。
: 7. 我是用刷卡付费,不是给现金。没有金钱纠纷。
: ───────原文───────
: 我住有管理员的大楼。昨天(12/2 三)晚上九点,
: 我用Ubereats订购天仁茗茶四杯饮料,天仁茗茶不附塑胶袋。
: 外送员递给我的时候,四杯饮料放在“挖了四个洞、可放饮料的黑色海绵”,
: 一起递给我。他没有说“要还他”,于是我整组拿上楼。
:  
: 今天(12/3 四)晚上约8点,
: 警察到我住的大楼调监视器(因为管理员也不确定是谁下来拿饮料的),
: 说这位外送员已经报案,并且要对我提告侵占那块海绵。
: 该警员一直说“你们可能要和解”、“法院”、“对方已经告了”这些话。
: (走法院已经是被起诉之后的事情吧?)
:  
: 海绵我还留着,就是这块:
: https://i.imgur.com/GVey28N.jpg
: * 补充:我真的以为这块海绵就如同推文所说的这种杯架
: → ChungLi5566: https://i.imgur.com/OEsNGha.jpg
: 而且对方递给我的时候也没有说要还给他
: 至少我没听到= =
:  
: Ubereats只看得到外送员的“名字”(连姓氏都没有),
: 更不会有电话或私下联络的方式。
: Ubereats也没有顾客客服电话。
: 我刚刚已经用线上系统回报此情况。但对方既然已经报警,
: 我势必需要为这件事去警局做笔录。
:  
: 打去负责派出所,接电话的警员说“承办警员目前不在”,要我静候通知。
:  
: 我是不懂外送员为什么不透过Ubereats系统联络我、
: 或用客服管道要我归还,而是选择报警。
: 有可能Ubereats系统的确很不透明所以联络不到我。
: 但对我来说,这就是一件非常荒谬的鸟事。
:  
: 请问我除了等待警察通知我去做笔录之外,还怎如何自保?.
: 这件事情的后续情况可能会是如何?
: 我该请个律师吗天啊……
: (真的觉得有点需要……第一次遇到这种事……)
: *晚上九点多补充:
: 我“刚刚”开gmail信箱(21:38)才看到这封信
: https://i.imgur.com/VnFghJV.jpg
: 囧。这封信下午4点寄的。但它被gmail归类在一堆推销信里面 = =
: 但现在都已经有警察来找了,打给这个人应该没用了…
: *再补充:我看到“UberEATS台湾”社团转贴这篇文
: 下面有人留言质疑面交时应该有冲突
: 在此回应:完全没有,我所有印象中跟外送员的对话只有
: 他:“没有袋子”
: 我:“我也没有袋子”
: 他把这个海绵+四杯饮料一整组递过来,我拿上去
: 就这样。
作者: htc314 (荧惑)   2020-12-05 11:08:00
PTT会这样也不是没有道理,别计较太多,充满歧视。
作者: colorclover   2020-12-05 11:08:00
等等楼下有人贴淘宝图来嘘你
作者: dferww55   2020-12-05 11:09:00
保全根本没问题,现在迁怒保全,改天仇家直冲家门口
作者: jasonpig (柑仔人)   2020-12-05 11:09:00
谁知道可不可能,就是一个杯架
作者: P69045 (新人)   2020-12-05 11:09:00
莫忘督割 很多这种上来带风向 讲自己有利的一面公审的
作者: widec (☑30cm)   2020-12-05 11:11:00
怎么不可能送这个,你是不是外送的,才知道有这种东西如果客服有打电话过去通知,但客人不还,我就觉得欠告客人什么都不知道你不沟通就先告 @#$%@$%^&
作者: aikotoba (aikotoba)   2020-12-05 11:11:00
这东西我就觉得垃圾不行吗
作者: e34l892   2020-12-05 11:11:00
这种东西 网络购物时商家拿来填纸箱空间也常看到吧...你今天把这种价值不明的东西一起给 我还以为你废物利用哩 为什么我还要通灵帮你想合不合成本?
作者: tsao1211 (Sunday)   2020-12-05 11:16:00
这种东西大量买比纸做的还便宜 只是不环保不能用
作者: e34l892   2020-12-05 11:16:00
只是我觉得外送应该不是针对原PO 不过就一个误会而已
作者: Derrick906 (HsuPo)   2020-12-05 11:17:00
...?
作者: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2020-12-05 11:21:00
电商可以去开发纸箱/防震包材不还告客户侵占的业务了XDD
作者: johnson02020 (宅到很火大)   2020-12-05 11:25:00
不久只是包材 笑死人 有没有真的值70还难说
作者: linzero (【林】)   2020-12-05 11:27:00
可能人家买得少没遇过太多事情,是可能没认知到这点我觉得问题最大的是平台,只收钱不负责任
作者: me91   2020-12-05 11:27:00
谁会知道你海绵多少钱买的
作者: linzero (【林】)   2020-12-05 11:28:00
如果平台客服或APP功能完善点,今天应该不会搞到这样吧到现在平台好像除了mail,没其他讯息这跟浴巾不一样,运送的有时也会提供一些免费包材麦当劳肯德基外带你不买袋子,有时也会附杯架
作者: colorclover   2020-12-05 11:34:00
https://i.imgur.com/AaVGPEq.jpg有订过都知道是纸浆杯架绝对不是这么厚的泡绵杯架
作者: linzero (【林】)   2020-12-05 11:36:00
我知道一般是附塑胶或纸质的,但没这次事件我也不知道泡绵的成本这么贵以往经历我没去买过泡绵那种材质来用,我吃米不知米价吧
作者: colorclover   2020-12-05 11:37:00
可以理解大家不知道 但是直接说是垃圾 一点不尊重外送员 我是很瞧不起有些人的言论
作者: zi98btcc (幼斤)   2020-12-05 11:41:00
http://i.imgur.com/ccMOAn9.jpg 不到5元,算10元好了
作者: stitchris (史迪奇里斯)   2020-12-05 11:41:00
宁可花时间去报警 不肯去敲门要回 智障吗

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