※ 引述《Paul1021 (胡迪)》之铭言:
: ※ 引述《lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)》之铭言:
: : 1.媒体来源:
: : 苹果
: : 2.记者署名:
: : 张芳荣
: : 3.完整新闻标题:
: : 扯!飨食天堂报案吃霸王餐 致歉撤案仍害民变诈欺犯
: : 4.完整新闻内文:
: : 宜兰市一对邓姓夫妻,日前透过旅行社购买飨食天堂餐券,09/04前往用餐,过程中将
: 餐券
: : 放桌上也提醒服务人员拿走,没想到离开餐厅后却接获店家致电说没付帐甚至提告诈欺,
: : 事后经理致电道歉欲撤告,但诈欺属公诉罪无法撤销。对于无辜变成诈欺犯,邓姓夫妻表
: : 示,已透过律师提告,希望司法能还清白。而飨食天堂则表示,已和跟邓先生道歉,双方
: : 也有签下道歉和解书,对于造成邓先生的伤害,也表示万分抱歉。
: : https://i.imgur.com/npaSYac.jpg
: : 邓男没想到到飨食天堂吃一顿饭,竟变成诈欺犯。张芳荣摄
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 家住宜兰的邓先生说,8月28日透过旅行社购买了3张飨食天堂的餐券,9月4日中午带着长
: : 辈前往大直响食天堂用餐,因券由邓妻保管,下午1点许,店家服务生来收钱,但因为
: 邓妻
: : 不在位子上,便请服务生稍后再过来,邓妻回来后,就把3张餐券放在桌上,并跟经过
: 的一
: : 名服务生告知“餐券放在这里”,3人便到各餐区拿东西回座位吃,后快到2点时,广播响
: : 起客人用餐时间到,因用餐过程中,都没有看见桌上的餐券,以为餐券由店家收走,邓夫
: : 妻3人便从柜台搭电梯离去,没想却是恶梦的开始。
: : https://i.imgur.com/1i0Ev4K.png
: : 邓用透过旅行社买的餐券付钱,飨食天堂说没收到,就告他诈欺,后撤案又道歉,图为邓
: : 先生购买票券的证明。投诉人邓先生提供
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 下午3点多,3人驾车回宜兰途中,看见未接来电,回拨后才知是飨食天堂大直店,店员讯
: : 问他们付帐的方式,邓妻回答用餐券,店家电话就挂了。后来店家再度来电表示,看过监
: : 视器没有邓妇餐券的画面,并语带威胁地说“不回来付清就要报警”邓妻立即回答要其立
: : 刻报警,他们会到警局配合调查,但后来就没下文,不久后便接到店家短信,要他们9月7
: : 日前返店付清欠款。
: : https://i.imgur.com/Q3PhQEL.jpg
: : 宜兰邓姓夫妻诉说自己到飨食天堂吃一顿餐,竟变成诈欺犯,越讲越生气。张芳荣摄
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 正当夫妻俩纳闷他们的3张餐券那里去了,越想越不对,便前往台北市消基会陈请,却
: 在途
: : 中接到总公司林经理的电话称“我们搞错了,并跟他们道歉,要签和解书。”邓夫妻以为
: : 飨食天堂乌龙事件到此结束,未料12日却接到中山分局电话通知,表示飨食天堂已告邓男
: : 诈欺,请他们到案说明。此时,夫妻俩致电电话询问当初代表总公司跟他们道歉的林经理
: : ,林经理解释已经撤案,要他们不用理会警方,还称是警方刁难。
: : https://i.imgur.com/dlBDR9q.png
: : 邓妻心疼老公无辜背上诈欺罪名,提告希望可以还给老公清白。张芳荣摄
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 夫妻俩以为就此打住,便陪长辈出门环岛,直到10月中返回宜兰,收到中山警方的传唤通
: : 知书,而另一方面,飨食天堂总公司林经理也一直找他们要和解,并央求一定要见面。10
: : 月21日邓与林经理相约见面,林经理要邓签和解书,内文大意为,是邓吃霸王餐,公司不
: : 予追究,并要求不能对任何亲友说这件事,否则飨食天堂维护商业声誉就要提告。邓看了
: : 火冒三丈,表示“你飨食天堂的商业信誉很重要,我的个人名誉就必须被践踏?”愤而离
: : 席。
: : https://i.imgur.com/braMOe3.png
: : 飨食天堂最后和邓先生签下和解书。张芳荣摄
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : https://i.imgur.com/uxJzVyP.png
: : 邓妻说,飨宾集团欺骗他们,又跟他们道歉,短信原来是诱骗他们要签和解书的工具。投
: : 诉人邓妻提供
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 林经理22日再约邓要谈和解,但仍因内文没道歉认错,所以邓没去。直到28日,由市议员
: : 汪志冰出面调解,最后才针对餐券消费纠纷签下和解书。邓妻气愤地说“骗我们签和解书
: : ,第一时间不听消费者解释,也没查清楚就去报警,诬蔑我们吃霸王餐,涉及诈欺罪,现
: : 在事情搞清楚,还用高高在上的态度,要骗我们签‘保密条款’,令人生气。”即便餐券
: : 不见了,我们还留有实名购买的单据,上面还有餐券编号可比对,不知到底哪边有问题。
: : https://i.imgur.com/TpIQ4uE.png
: : 投诉人邓妻说,飨宾集团边道歉、边骗他们签和解书,还要放弃刑事与民事告诉都是骗人
: : 的。投诉人邓妻提供
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 邓妻气愤地说,如果在事情发生第一时间,接受他们建议报警处理,由警方来处理,那只
: : 是一桩消费纠纷,没有后续的诈欺案,现在害的丈夫平白无辜变成诈欺犯,为了捍卫名誉
: : 、讨回清白,已请律师跟台北地检署递状控告飨食天堂诬告、毁谤、妨害名誉等罪,希望
: : 透过司法还丈夫名誉及清白。
: : https://i.imgur.com/gcK9ZZe.jpg
: : 宜兰邓姓夫妻等3人今年9月4日到飨食天堂大直店用餐,却因店家没收到餐券,被提告
: 诈欺
: : 。张芳荣摄
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 飨食天堂总公司法务经理洗武雄接受“苹果”采访时,坦承有瑕疵,已向邓先生道歉,也
: : 签下道歉和解书,对于造成邓先生的伤害,也表示万分抱歉。不过,洗经理表示,经调阅
: : 案发当天9月4日的监视器,大直店确实没有收到邓先生说的3张餐券。这次的消费纠纷
: 过程
: : ,内部处理确实有瑕疵,所以,才会由林经理代表总公司跟邓先生道歉。
: : 记者追问,邓究竟有没有吃霸王餐,法务经理表示“至今没有收到邓说的3张餐券,但
: 如果
: 如果
: : 说成‘吃霸王餐’,应该也没有那么严重”如果邓真的要控告,将会坦然面对。因为真的
: : 没有收到邓先生的3张餐券,而邓确实有购买3张餐券的收据,那消失的3张餐券那里去
: 了,
: : 须交由司法去调查。
: : 对此律师林铭龙指出,邓先生最多可以证明有跟旅行社有购买过餐卷,但是无法直接拿购
: : 买证明,就直接去主张餐卷已经有交付给餐厅,也不一定能直接用购买证明就一定可以直
: : 接当作餐卷来使用,双方的争执就是在于到底消费者是否在餐厅有将餐卷交付给餐厅的人
: : 员,这部分需要到时候依照双方的举证及主张,由检察官或法官依法来认定,所以消费者
: : 在使用餐卷的时候,要特别注意。(突发中心张芳荣/台北报导)
: : https://i.imgur.com/BWkSgat.jpg
: : 律师林铭龙指出,邓先生最多可以证明有跟旅行社有购买过餐卷,但是无法直接拿购买证
: : 明,就直接去主张餐卷已经有交付给餐厅。张芳荣摄
: : 图片来源 : 苹果新闻网
: : 5.完整新闻连结 (或短网址):
: : https://bit.ly/2UIJLu4
: : 6.备注:
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: 不是啊
: 你没直接把餐卷给服务生
: 只用说的
: 根本没有用
: 有在餐厅外场工作过的就知道
: 服务生要收盘子 点餐 招呼客人 调饮料
: 一堆工作要做
: 有时候忙起来根本没时间理你
: 应该是要直接交给服务生才对
: 而且人家服务生的工作流程
: 应该是当面收餐卷当面处理
: 直接放在桌上请服务生来收根本不对
: 反正就当个经验啦
: 毕竟也撤告了
: 顶多跑一下法院
: 基本上不会起诉啦
问题是这种事一直以来也没有哪家餐厅有硬性规定,你能说这三个老人很随便疏忽,但现在是在讲后头这个经理的处理,看起来就是欲盖弥彰,如果他跟消费者提到已经跟跟警局解释过了还要人家签和解,那真的有鬼,我是不信如果他单方面跟警察解释误会一场,警察不会提醒他后来流程怎么走。
这种人本来就很多,一件工作一狗票人参与,不事先沟通好自干自的,出了包怕被钉,就开始想写脱身法子,人多或许可以让你凹过去找替死鬼,但这件事只有两造双方,当对方发现他一直被蒙在鼓里,后面会不会跟你认真?看文中像是经济不错很闲的退休老人,他会没时间陪一个要工作的年轻人玩?而那法务搞不好也是被经理的说辞给蒙骗了,你觉得他会再帮经理?搞不好会被公司指示处理这件事,总之外头做事横冲直撞的,常出包也不少件,最好还是说清楚不要想凹,不然遇到会跟你输赢的真的吃不完兜著走。