楼主:
yang0623 (commencement)
2020-11-20 08:30:41退一步来讲
就算店家真的没收到餐券
消费者事后已经拿出购买餐券的证明
就等同有付款了
你怕人家之后再用同样餐券二次用餐
就把餐券注销啊 一定有号码可查吧?
至于那个餐券在哪 有太多可能了
被邻座A掉 被服务生弄丢 被夹带到哪里去
那都不重要
笨到去告消费者反被告诬告等等
商誉受损 亏更大
这经理等人脑袋??
作者:
bwwang10 (waser)
2020-11-20 08:32:00u质台湾人
作者:
plutox (网络上的芳邻)
2020-11-20 08:33:00这作法的确比较明智
作者:
asyz (非凡公子)
2020-11-20 08:35:00我也认为飨食处理不当,但平心而论有购买证明跟等同有付款要画上等号很牵强吧?
作者: lin0129 (火哥) 2020-11-20 08:35:00
天兵对决,消费者竟然券丢桌上,餐厅竟然没结帐就放行。只要双方各小心一点,就不会有这种鸟事
作者:
cck525 (′˙ω˙‵)
2020-11-20 08:37:00天兵对决+1XDD放桌上超瞎 没查清楚直接报警也很瞎
有办法注销票卷号码的形况下 等于票卷使用过了 反正飨食有收到旅行社购买的钱
重点是他们就宜兰人 谁会特地跑台北吃霸王餐啊 汽车油钱还要自己出 餐厅后来主动和解干嘛 若真的没收到就下去啊 监视器也不敢提供
作者: max60209 (人åƒç„¡é•·) 2020-11-20 08:38:00
在台湾商誉只要一次买一送一就能洗到一尘不染 活该消费者被商家任意践踏
作者:
wps0315 (铿铿)
2020-11-20 08:40:00购买人同意注销票号,等同使用完毕,若有人拿同号票券使用,不是侵占就是偷窃,或是夫妇卖票给第三人,这才诈欺
作者: lin0129 (火哥) 2020-11-20 08:43:00
要是店家真的有收到,但是硬说没收到。那么就是100%店家问题。不过我看应该不敢承认。
作者:
mecca (咩卡)
2020-11-20 08:44:00符合台湾人特性啊 千错万错都是
作者:
NiKuKuO (你哭哭喔)
2020-11-20 08:45:00三张券弄爆自己商誉 感觉就很超不划算阿= =后续公关问题更闹
作者: lin0129 (火哥) 2020-11-20 08:54:00
对了,天兵对决还有part 2。店家说没回来付清要报警,顾客说:你去报啊!
这篇说的好,不管该消费者有没有付钱,就把餐券注销入帐该餐券不能再被使用就不会有损失,但告人这商誉就....
作者: lin0129 (火哥) 2020-11-20 08:55:00
这回合我偏向店家,因为他们说有看监视器,因为何必为了2、3千元坏自己名声。
作者: lin0129 (火哥) 2020-11-20 08:56:00
如果监视器真的有收走餐券,陪个不是就好了
看监视器是指看柜台的部分,可没有说餐桌有没有监视器
作者: wantshithole (whh) 2020-11-20 08:57:00
飨食的经理处理事情的方法很有问题
应该事先调监视器看柜台没看到付钱就报警,后来想到可能
作者:
weliche (時雨)
2020-11-20 08:58:00光提告又打回去要人签同意书 商誉就已经不存在了
作者:
bery (该睡了= =)
2020-11-20 08:58:00这样有盲点吧 我买餐券再转卖别人 别人刚好跟我同一场用,这样我只出示一开始的购买证明跟序号能代表我正常付款?
桌边的监视器拿出来,妇人有没有从包包拿出餐券,或是被人偷走都一清二楚,这个大间的餐厅拿不出监视器画面
作者:
bery (该睡了= =)
2020-11-20 09:00:00餐券还是必须代表本人交给餐厅,或当下直接对序号核销,才没有争议当然若当下该餐券未被使用过,表示餐厅根本没收过餐券,那餐厅一开始也是站得住脚
作者:
NiKuKuO (你哭哭喔)
2020-11-20 09:03:00上面有什么问题 这是在说这次处理方式 以为每天都有这种两边都是天兵出现的状况腻
旅行社卖餐券没有在扫条码你不要自以为是,无聊搞不清楚
要怎么 ?前面那些动作只是在钓鱼要拿证据证明你有吃霸王餐,可是没钓到所以才变这样
作者:
cocogg (居居)
2020-11-20 09:11:00赔了商誉
作者: kingianlin (IanLin) 2020-11-20 09:14:00
其实都有电话了 你还先报警是飨食天堂的SOP就是钱对不上就先报警吗
正解 店家坚持说没收到卷 那就直接注销就好等下个拿同样编号卷的人结帐再报警才对
作者: spring53287 (杉米司) 2020-11-20 09:20:00
这才是sop吧
作者: samnpc 2020-11-20 09:39:00
SOP?这是把顾客的责任完全转嫁给店家吸收吧,顾客就现场好好交付餐劵很难吗,搞一堆SOP处理基本的事情
作者:
alphabat (alphabat)
2020-11-20 09:39:00上面嘘旅行社没扫条码的,新闻贴出的收据明细上有票号哦
作者:
ILike58 (小菊花)
2020-11-20 09:47:00公司管理有问题没错,但看起来经理自己事后处理也是一堆问题,不过真的有跨县市去吃霸王餐的,记得有新闻一家三口开车吃霸王餐,爷爷当车手孙女断后,上了影片没人见过这家人。
作者: keyseelar (喜敢儿) 2020-11-20 09:55:00
台湾就无罪推定,无法举证别人有吃霸王餐意图,和解书还要求不得告知第三人,以为自己赢定,结果无法撤告
作者:
g3sg1 (ACR入手!)
2020-11-20 09:56:00至尊对决天兵版