1.媒体来源:
苹果
2.记者署名:
黄任膺、张哲伟
3.完整新闻标题:
春水堂新菜未熟送上桌 化疗男误吞生肉怒批“会出人命”
4.完整新闻内文:
台中一名罹癌正接受化疗的黄先生向《苹果新闻网》投诉,上周五到秀泰站前店“春水堂
”点红油抄手,要求食物上不要放点缀性的菜,比如葱花,店家第一次误放被他发现,要
求再重做,没想到端上来的却是没有熟的炒手,害他接连拉2次肚子,因此去就医,认为这
么大的品牌出现此失误十分不该,难以原谅。春水堂坦承系工作人员疏失,以致送上未全
熟的食物确实不对,已探视客人并致歉,取得客人谅解。
黄先生向《苹果新闻网》投诉,六日当天到台中秀泰站前店春水堂用餐,点了红油抄手,
因为自己罹患淋巴癌正在做化疗,医师明确告知要避免生食,他一开始就表明不要点缀不
熟的葱花等等,店员很亲切接待,但送来的餐点有葱,经他要求,店家表示要重做餐点,
结果送上来的红油抄手,居然是未煮熟的生食。
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正在接受化疗的黄先生,出示手机内春水堂未煮熟的红油抄手画面。张哲伟摄
图片来源 : 苹果新闻网
他说,红油抄手送上来,他挟了一块入口,发现冰冰凉凉的,但是已经有一部份入喉,他
再用筷子去拨开肉,发觉确实是不熟,“一个这么大品牌的餐饮业,居然会端出没有煮熟
的食物,真的令人着实生气,失望!”
他当场向店员表明此事,店员向他致歉,并表示要退费,但他仍无法接受,觉得这不是钱
的问题,“严重的话是会出人命的!”黄先生说,他在离开前,就肚子不适上了一次厕所
,之后又拉肚子一次,因此才就医,要求春水堂除了负责其医药费,也要重新教育员工,
并做公告。
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黄先生在台中秀泰站前店春水堂,吃到未煮熟的红油抄手。张哲伟摄
图片来源 : 苹果新闻网
黄先生说,用餐当晚因接连拉肚子到中国医药大学附设医院挂急诊、吊点滴,春水堂干部
有到医院探视并致歉,他也表明不会要求其他赔偿,向媒体爆料目的,是希望春水堂身为
知名品牌,能检讨改善,避免类似状况再发生。
春水堂公关何颖婕说,该道料理叫做“鲜肉红油抄手”,一份95元,是今年11月1日才推出
的新品。经她了解,是内场的工作人员,在煮该道料理时,计时器没有设定好,因此才会
没有做到全熟。
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台中秀泰春水堂遭投诉,红油抄手未煮熟就端上桌。张哲伟摄
图片来源 : 苹果新闻网
她解释,因为工作人员有时会轮调,而这名人员比较新进,因此才会有此疏失,他们也感
到很抱歉,除了探视客人致歉,也与客人和解,至于和解条件,她表示是公司和客人间的
私人关系,不便透露。
台中市卫生局食安处接获通报后,昨晚立即派员前往该店稽查,经现场请店家制作一份餐
点后检视,未发现有未熟或其他异物、异味情形,现场也未发现其他供餐环节缺失,已辅
导业者依照《食品良好卫生规范(Good Hygienic Practices)简称GHP》准则,制作餐点
时加强注意制程卫生,另于出餐前应仔细检视,确保餐饮品质,以维护消费者健康及权益
。
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台中市卫生局获报昨晚前往春水堂稽查,现场未发现有供餐环节缺失。台中市卫生局提供
图片来源 : 苹果新闻网
食安处表示,如稽查时发现确有供应未煮熟完全餐饮之情事,将依违反前述准则开立限期
改善通知书要求改正,后续如复查不合格,将依违反《食安法》第44条规定得处新台币6万
以上、2亿元以下罚锾。
台中医院血液肿瘤科主任林俊良表示,癌症患者化疗期间身体免疫力较低,最好不要生食
,例如生菜沙拉、生鱼片、不熟的牛排等食物,建议都暂时不要食用,否则轻则拉肚子,
重则可能造成细菌感染,甚至有致命的危险。
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鲜肉红油抄手是春水堂在11月1日才推出的新产品。张哲伟摄
图片来源 : 苹果新闻网
中华食品安全管制系统发展协会中区处长陈淑惠说,应该当熟食被出菜的食物,照理讲应
煮熟,中心温度应达70度C以上,不然就违反食品GHP的原则。恐有病原菌污染食物,致食
物中毒,如恶心、呕吐、腹泻。(黄任膺、张哲伟/台中报导)
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黄先生认为春水堂是知名品牌,不应出现肉未煮熟就上桌的情形。张哲伟摄
图片来源 : 苹果新闻网
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黄先生出示在春水堂秀泰台中站前店点餐的发票。张哲伟摄
图片来源 : 苹果新闻网
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