三立
生活中心／游雅岚报导
电梯坏了！要外送爬上15楼 男给小费金额网看傻：会死的
疫情期间避免外出，叫外送成为民众的热门选项，但不免发生纠纷。有一张外送员和顾
客的对话内容被PO上网疯传，由于大楼的电梯坏了，一名住在15楼的男子要求外送员送
上来，并表示“会多给你5元小费”，不料对方却不领情，要他下楼，两人一来一往的对
话笑翻网友。
有网友在脸书社团“UberEATS台湾”PO出一段对话截图，顾客向外送员表示，“可以帮
我送到15楼吗？电梯坏了”让外送员看到讯息后，瞬间回“蛤？”
由于必须爬15层楼梯，顾客也承诺“我会多给你5元小费”，但外送员不领情，气得飙骂
“X，你下来，这杯我请你”，顾客不满被呛，立刻连续发讯息，“你上来，我喂你喝，
王八蛋上来，我要投诉你，混蛋熊猫”，最后顾客还耍心机呛“约7楼单挑啊”，想诱骗
外送员排爬上大楼的一半。
网友见状纷纷笑翻，“要打去练舞室打”、“这给5元也太小气了吧”、“了不起一个差
评，15楼会死的”、“好贴心，要单挑还让外送员爬6楼，自己下8楼”，还有网友算出
2人的最佳平衡点，“上楼消耗的热量是下楼的3倍，以餐点送达为止，15除以4=3.75，
得上楼3.75=下楼11.25。所以应该约在3至4楼4分之3阶梯处才公平”。
不过若遇上没有电梯的大楼或公寓，部分民众仍会给点小费，今年7月就曾有一名外送员
表示，送餐到一间公寓，客人住在5楼，他只好拿着餐点努力往上爬，结果送达时，对方
拿了“500元小费”给他，让他受宠若惊。
实际查询各家外送平台规定，UberEats并无硬性规定外送员一定得送上楼，foodpanda则
是规定要将商品送到消费者指定位置。
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