1.媒体来源: ETtoday新闻云
2.记者署名: 黄可昀
3.完整新闻标题: 没钱也能叫外送?客钻漏洞“按1键”下次再付 内行怒:仅司机知道
4.完整新闻内文:
身上钱带不够却还是能顺利叫到外送?一名UberEats外送员日前送餐时,客人说钱不够所
以要“下次一起付”,还一步步教她如何点选系统选项,好让客人可以顺利“赊帐”,对
话曝光引发网友讨论,批评这位客人的举动简直就是钻漏洞,且恐怕还是个内行人。
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▲客人钱带不够仍顺利订到餐。(图/翻摄自UberEATS台湾)
这名女外送员在脸书社团“UberEATS台湾”贴出对话纪录,客人说目前身上钱不够,“请
把餐点放门口就好,下次会一起付谢谢。”还教她餐点送完后要在APP点选“未支付任何
金额”的选项,这样系统就会记录客人这次订餐没付钱,连同下一笔订单一起扣款。
外送员第一次遇到这状况,还半信半疑地说“确定可以吗?没付钱”,对方也信誓旦旦地
说可以,似乎已经很熟悉UberEats后台的作业系统,甚至有可能不是第一次使用此方法。
其他外送员回应,餐点送达后客人才发现钱不够,确实可以先取餐并暂时赊帐,但外送员
必须“先回报客服”,接着再点选“未付任何款项”,该客人下次就要先结清这笔金额才
能继续订餐,“会知道这个功能的只有司机”、“就怕用这个功能漏洞,骗菜鸟司机没回
报客服,司机也乖乖的照他说的按,反被他咬说有付款”、“要回报客服再按才有用”、
“反正记得截图喔跟回报客服”。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20201025/1839172.htm