1.媒体来源:联合
2.记者署名:黄寅
3.完整新闻标题:外送员踢坏客户门 外送平台：谴责并暂停合作关系
4.完整新闻内文:
2020-10-18 14:54 联合报 / 记者黄寅／台中即时报导
台中市一名foodpanda外送平台的外送员15日深夜送食物到市区一栋旧式5楼公寓时，不知
为何进入一楼大门时竟飞踢踹门，住户隔天发现门坏了，经调阅监视影才知是外送员猛力
踹门所致。foodpanda下午回应对外送员行为予以谴责，并暂停合作关系。
foodpanda公关人员回复记者询问时说：“平台对此不理性的行为予以谴责，为维护服务
品质，我们将暂停与该名外送伙伴的合作关系”。
公关人员同时指出，对于这名外送员为何会踹门，公司同时也进行了解中，但对于若进入
司法程序，外送员须对自己的行为负责，公司则配合司法调查。她强调，foodpanda有上
万名外送员，相信这只是极少数的个案，而且公司了解外送员每天面对客户需要有良好的
情绪管理，因此经常会发送管理情绪的小提醒给外送员，希望做好个人情绪管理。
据了解，这名外送员是15日深夜送食物到市区一栋旧式5楼公寓时，不知为何进入一楼大
门时竟两度飞踢踹门，住户隔天发现门坏了，经调阅监视影才知是外送员猛力踹门所致。
住户尚不知外送员为何要踹门，对大门因此已损坏不能上锁，也已向警方提出毁损告诉，
要求外送员须赔偿损失。
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