本鲁算是熊猫外送的忠实用户，订餐频率大概是一个礼拜两到三天
但这次真的有被熊猫吓到＋气到
我平常是用ｖｉｓａ金融卡线上付款，而每次用信用卡过帐银行都会寄短信过来
只会有消费时间跟金额，不会有消费项目或支付对象等讯息
本来一直都好好的，但几天前发生一件很神奇的事
于１０／１３号晚上１１点左右，那天是星期二
我收到短信表示我刚消费了新台币２０５元
我马上警觉不对劲，因为我晚间几乎没有使用手机
更遑论任何消费行为
但晚上银行客服也休息了，只好隔天打去确认
确认结果是：我那天使用ｆｏｏｄｐａｎｄａ订餐
事实上当然我并没有订餐，所以我是满头问号
转头向熊猫客服询问
（题外话，熊猫客服真的神奇，没有服务电话或专员，只能用ａｐｐ联络线上客服
或者是用信箱联络。不过这都是长久来大家都知道、抱怨的事，不多聊）
但是发问后熊猫却是一个字都没回，只说已收到讯息，２４小时内联络
一直到今天，也就是刚刚，下午两点左右，才回复说：
那是我在９／２０号订餐的金额
我当然没印象，对了一下上个月帐单和熊猫历史订单
好吧真的有一次消费未扣款
以上是事情经过
我并不想占熊猫便宜，说什么订餐当下没扣款怎么可以现在跟我要钱等无理取闹的话
事实上我漏未注意订完餐未扣款，也没详细对帐习惯，所以无意间差点吃一次霸王餐
让人疑惑的是：
1.熊猫可以在我未授权，直接从我信用卡扣款付费吗?
2.承上点，熊猫既知我有笔订单未付费希望我缴清，怎不事先通知再行使上述奇怪程序？
3.再承上，如果已知未缴而扣款，客户心急询问时怎不立刻回复？整天没消息，等到隔
天才简要告知。
如果熊猫可以在上述三点任一点做好我可能都不会那么气
可怕的是可以未授权过你卡的机制，哪天程式出包，受害者数量是极其可观
有啦第一次登绿信用卡时有初次授权，但不是应该跟大部分网络消费一样
刷一次卡走确认手续一次吗？
因为昨天整天熊猫不鸟我，我已向行政会消保会投诉了
不知要不要撤回
没有要号召抵制抹黑，用词尽量客观，小弟亲身经历供各位评论参考