9月23日 AFP】家庭用ゲーム机“ニンテンドースイッチ(Nintendo Switch)”を制造する
任天堂(Nintendo)が、商品寿命を计画的に短くする“计画的陈腐化”を行っているとし
て22日、フランスの消费者団体が诉え出た。
仏消费者団体UFCク・ショワジール(UFC-Que Choisir)は、フランスがグリーンエコノ
ミー(环境に优しい経済)の目标を定めた2015年の法律を根拠に任天堂を诉えた。
法国的消费者团体觉得任天堂有计划的让Switch的Joycon产品寿命衰退
所以用了法国在2015年所拟定的法律来任天堂
寿命を短くした制品を故意に贩売したとして企业や経営者が有罪となった场合、禁锢刑ま
たは年间売上高の5%以下の罚金を科される可能性がある。
故意制造产品会到某个时间点衰退的企业 如果被判有罪的话经营者会被关然后用年收入5%
当作罚金
UFCク・ショワジールは昨年11月の段阶ですでに、ニンテンドースイッチのコントロー
ラーを触っていないのに胜手に动く“ジョイコンドリフト”という动作が5000人以上のユ
ーザーから报告されているとして非难していた。
UFC在去年11月蒐集了5000个人的请愿
同団体は同じ欠陥をめぐって昨年、米国でも集団诉讼を起こしているが、こちらは昨年
3月に和解したと报じられている。
任天堂フランス法人は今年1月、欠陥のあるコントローラーは保証期间を过ぎていても
无偿で修理すると申し出ている。しかし、UFCク・ショワジールは22日、根本的な问题が
解决しておらず、“现在もわれわれの元に苦情が舞い込んでいる”と述べた。さらに“问
题は过去3年间にわたっており、任天堂はただ修理するだけでなく、问题の解决に取り组
まなければならない”と批判した。
UFCク・ショワジールではジョイコンドリフトが生じる原因として、コントローラーの
回路基板の早期故障と、コントローラーの密闭が不十分で汗や汚れが内部に入り込んでし
まうという二つの可能性を挙げている。
同団体によると、“被害に遭った消费者の65%が、购入から1年以内に问题が発生した
と报告”しており、この现象は“1周间のプレー时间が5时间に満たないユーザーでも起き
ている”という。(c)AFP
UFC-Que Choisir认为,任天堂在几个月前有对Switch的本体设计进行更改,但是并没有借
这个机会改进Joy-Con,而任天堂自己一定知道这个问题,因此他们认定任天堂根本就是故
意不处理。
UFC-Que Choisir表示,任天堂故意出售一年内就容易坏掉的产品,这都是任天堂算好的。
会这么说也是有原因,UFC-Que Choisir统计,65%的Joy-Con故障是在购入一年内发生的,
而且出现的机率与消费者的年龄、游玩时间通通无关,即便一周游玩时数低于5小时也是如
此。依据统计,受影响的消费者中有25%是使用率低的玩家,且Joy-Con依然会在半年内故障
。
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