[问卦] 中华电信更换5G设备造成短信都不知会的

楼主: mazinkisa (mazinkisa)   2020-09-03 17:20:36
今天被很多人抱怨联络不到
被公干手机打不通
更重要的是好不容易联络到维修冰箱的师傅就因为这原因差点不来维修了
要不是事后一直跟人家道歉和说明
今天的维修就报销了
后来打电话询问中华电信客服
客服自己承认在排除各种可能原因后
最大的可能是当时附近正好在暗中状或更新5G设备
所以会造成短暂的通讯断线或异常
询问客服为何发影响没通知
客服也只有干笑
呵呵
中华电信难道不知道断线、短信或讯号异常可能造成灾难吗
难道没有通知用户的义务吗
作者: kent (老肥宅)   2020-09-03 17:21:00
还好我用台湾之星
作者: qq0101889 (Morning9487)   2020-09-03 17:21:00
对阿 害五楼失去一个甲甲炮友 唉
作者: sammy98 (军)   2020-09-03 17:21:00
好险我都用泛亚电信
作者: dvleo (leo每次落刀都为了纪念妳)   2020-09-03 17:23:00
五楼用瑜伽婴儿式承受5个g
作者: demangel ( 转 身 )   2020-09-03 17:24:00
看消费者没有啊
作者: NinJa (fine~)   2020-09-03 17:24:00
傻眼 怎么可能通知这个啊 想太多了吧
作者: IVANHAUNG (lkd729)   2020-09-03 17:25:00
灾难吗
作者: laechan (挥泪斩马云)   2020-09-03 17:28:00
他怎么通知?就算前30分钟通知,你可能30分钟后才刚好进入它基地台的涵盖范围
楼主: mazinkisa (mazinkisa)   2020-09-03 17:29:00
有重要时间需要手机联系时,你就知道这问题多严重了至少通知受影响的基地台涵盖范围内用户,这应该是基本
作者: ab566 (AKA)   2020-09-03 17:34:00
装傻 不然要赔偿

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