林北刚毕业时有做过银行客服行2年
后来转行到其他行业了
最近面对银行 中华电信 台湾之星
真的觉得客服很有事
等的久就算了 （银行半小时不意外）
转来转去转个屁
语音叫你按一堆 最后很大机率挂断
或是终于找到客服
他要你重新提供资料问题
靠那我在语音按心酸的喔
电信客服更白痴 不会把话听完
总是乱转接乱回答
浪费一堆电话钱外 解决不了问题
还满肚子火
林北记得以前工作的银行光客服就100人
不知道现在客服都多少人
但等待时间和服务品质绝对比以前差
大家有没有被客服搞到不爽的经验阿
现在的客服到底是怎样？？？？
银行电信赚那么多 是不会多请一些人喔