1.媒体来源:自由时报
2.记者署名苏孟娟
3.完整新闻标题:加入交友婚姻仲介成冤大头 中市至7月申诉案较去年增5成
4.完整新闻内文:时下交友APP或婚姻仲介机构盛行，也传不少消费纠纷，台中市法制局统计，今年至7月底止已有60件婚姻仲介或交友联谊消费申诉案，较去年同期增加5成，有人付高额会员费后想解约，被扣高额违约金，甚至有人加会员1年仅被排2次约会，大呼受骗；法制局提醒民众，加入婚友社或交友APP前，务必看清契约内容、付费项目及解约条件，以免尚未找到幸福，反倒背上高额解约金或承担不合理的消费性贷款。
法制局统计，针对婚姻仲介或交友联谊消费申诉案，2018年51件、2019年86件，至今年7月底已有60件申诉案件，有逐渐攀升趋势。
法制局指出，相关纠纷主要争议包含解除（终止）契约的违约金太高、收费服务内容不明确、排约次数偏低或不满意排约对象、未告知消费性贷款、交友APP开发商为国外厂商，跨境求偿难度高等5大项目。
其中有消费者签约后，仅等到2次约会，抱怨业者不但排约太少，排约对象也不尽理想；更有消费者发现参加1、2次业者帮排的约会后，发现竟都是学生族来约会，还有约会对象直言是“来打工的”，根本只是业者安排来联谊充数，并非真心想交朋友或是找结婚对象，让消费者大呼受骗，气得要解约。
问题是，消费者一旦要解约，就面临高额解约金甚至退不了费等问题，寻求法制局协助。
法制局长李善植举例指出，有个案在交友APP中认识相貌清秀的女子，数次聊天后应邀见面，该女子却游说他填写个人资料，即可提供两性咨询服务并安排参加联谊活动，个案填写资料后，对方主张双方已签订契约，男子想解约遭要求支付500元至5000元不等资料建档费，只好妥协加入。
但缴交“会员费”后，发觉联谊对象不符预期，希望退出终止契约时，被业者要求赔付高额违约金。
李善植指出，这类交友联谊契约期限通常有1至2年，契约金额大约4万5000元至12万元不等，不少消费者在签约时若表达经济能力无法负担，通常又会被劝说另与资融公司签订 “分期付款约定书”或 “消费性无担保借贷契约”，导致消费者日后即使消费者与婚友社成功解约，消费者仍可能须承担消费贷款契约的还款责任。
此外，许多交友APP的开发商是国外业者，一旦发生消费纠纷，通常难以依我国消费者保护法的申诉程序处理。
李善植提醒民众，消费者下载这类APP前，务必详读使用说明及收费方式，若不再使用，应通知业者终止契约，并于手机、平板等载具“手动取消订阅”原本使用的服务。
另因交友网站及婚姻仲介机构的服务契约目前尚未建立定型化契约，法制局已在6月函请行政院消费者保护处，研订婚姻仲介及交友服务定型化契约应记载及不得记载事项，盼从源头遏阻不良的婚友仲介业者，规范婚友仲介业的经营行为，保障民众找幸福的权利。
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