各位E大师/30公分您好：
自从foodpanda去年恶性减薪之后，常常点餐不知道为什么都比以前还久？常常点个餐都要等40-50分钟左右？甚至更久？然后官方所谓的线上客服简直是不知道在处理什么？都掩掩藏藏？是深怕顾客找上门来吗？我每次看到food
z的吗？还是装傻？
看着该公司一直宣称能赚大钱，吸收大量心血加入？看着网络上的资料好像该公司都是强制收取一个人2000元（大箱+衣服）？
容我粗算假设招募至1万人，预估将达2000万。
再加上该公司对店家以单笔订单金额的抽成再加所谓的维护费用/月。
假设该公司抽店家单笔30-40%来算，单笔100元，该公司则白白赚进30-40元/笔，若笔数达100单=3000-4000元。
因为其他的成本基本都转嫁到消费者/店家/外送员身上，难道搞好整体体验，缩短送餐时间，以及优质客户体验对于营收如此大的平台真的是一件很难的事情吗？
我不懂客户体验差，进而影响点餐意愿，对想赚钱的公司而言不是很基本的道理吗？而我所看到的就是客户体验差不差，跟该公司好像一点关系没有？没有客源就等于没有营收，那谈何赚钱呢？还是其实他们营运单位缺乏专业知
又或是有其他的可能呢？恳请乡亲们给小弟我解解惑？
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