1.媒体来源:
苹果
2.记者署名:
陆运升
3.完整新闻标题:
YouBike当保龄球推送猛撞 爆气调度员举起重摔狠踹
4.完整新闻内文:
新北市新店区三民路42-1号前一处YouBike站，日前有民众直击回收自行车的调度员，进行回
收工作时竟像打保龄球，将自行车推送出，撞到其他车辆倒地，再举起重摔到其他自行车，整
个暴怒不爽过程大约半小时，直击民众拍下整个过程，独家提供《苹果新闻网》使用，并
笑称：“真不知道他在气什么？”微笑自行车对此表示，已暂停该员工工作，安排进行约谈
，并依当晚作业纪录将该批车辆调回检查，若车辆有因此毁损会依法求偿。
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读者表示，日前晚间发现微笑自行车调度员，将车举起狠狠摔落，因而发出很大的声响。读
者提供
读者刘先生表示，本月5日晚间11时许，前往新店三民路找朋友聊天，突然听到对面
YouBike站发出巨大的声响，与朋友就好奇查看，发现正在进行自行车回收工作，但一名男性
调度员竟将车排列堆放后，再将车踹倒，刘先生当下觉得很扯，立刻拿起手机拍摄。
刘先生说，没想到调度员却变本加厉，原本排列好的自行车，像打保龄球般的，将自行车推送
出撞倒，再走过去将车举起重摔，现场就像大乱斗，“工作人员不知道生气什么，本想上
前阻止，但怕引发冲突而作罢。”
刘先生认为，曾看新闻，有自行车维修员顶着太阳替民众服务很辛苦，自己也曾经租到坏的
自行车，但看到这状况，觉得如果是正常使用而损坏，维修是理所当然，但却因为工作人员
心情不好，拿公物出气，维修再由全民买单，这个就是道德及修养问题了。
对于调度员离谱行为，住在该YouBike站附近的住户林先生觉得，这行为非常不好，也许使
用民众当下从外观看不出异常，租用后开始使用，骑乘当中却发生故障，因而导致意外，
这样也不知道算谁的错；吴先生直呼：“这样不行啦！”虽然本身不常使用YouBike，但对
于这样的行为绝对不能允许的。
微笑自行车行销经理林苑毓指出，已清查确认为晚间值勤人员之不当行为，现已暂停其工作
，安排与当事人进行约谈，并依当晚作业纪录将该批车辆调回检查，确认车辆品质，若车
辆有因此毁损，会依法求偿。后续公司会依内部人事规章与法律规定进行处理，亦会加强
内部教育训练与案例宣导，以避免类似事件再次发生。
林苑毓表示，调度与维护工作皆有作业规范与员工考核制度，若有员工违反，公司会进行
内部调查及依规处理；自行车有例行巡检与通报维修机制，维护车辆品质。也呼吁民众骑
乘前要检查胎压、煞车、车灯，并确认坐垫固定，若车辆有问题，请将坐垫反转180度，将
会有维护人员优先检修。（突发中心陆运升／新北报导）
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出版时间 00：10
更新时间 18：00
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该名调度员把自行车当作保龄球，推送出后撞到其他自行车（红圈处）之后倒地。读者提供
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林先生认为，其他民众使用当下，外观也许没有损坏，骑乘到一半因故障而发生意外，那
也不知算谁的对错。陆运升摄
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记者重回发生现场，现场为新店中正国小YouBike站。陆运升摄
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该站自行车使用率极高，民众归还没多久就遭租借。陆运升摄
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微笑自行车表示，将进行内部调查及依规处理。陆运升摄
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://bit.ly/2XgG0gV
6.备注:
包恩是觉得这还蛮厉害的啦，但感觉好像是摔习惯了