楼主:
leon105 (@@)
2020-07-19 10:25:251.媒体来源:
ETtoday
2.记者署名:
记者陈俊宏／综合报导
3.完整新闻标题:
她订熊猫信用卡付款！外送员“竟又对妈妈收现金” 业者回应了
4.完整新闻内文:
宜兰罗东一名黄小姐投诉，帮妈妈的手机设定熊猫外送foodpanda的app，绑定自己的信用
卡付款，没想到妈妈订餐后不知道已付钱，餐点小白单上也未载明“已付帐”；结果外送
员到府，居然又跟妈妈再收一次现金，重复收费。对此，业者回应是外送员个人行为，会
介入调查。
黄小姐向《东森新闻》控诉，事发于4日，餐点送到时，外送员又跟妈妈收一次费用，当
下就质疑说是不是扣款失败而已，但又再给对方一次费用；外送员还找错钱，直接骑车离
开。
实际利用绑定信用卡付款点餐，原以为可看到单据上，会像投诉人黄小姐提供的订购单只
显示餐点明细，没显示付款情形，没想到实际订餐结果却连小白单明细都没有，这样恐怕
更让消费者无法确定是否已付款，更容易遭诈骗。
其他外送员透露，一般如果客户没有要求，或是一般店家不会给收据。只有外送员的手机
页面才能看到付款，但对于爆出疑似坑顾客的案例，其他外送员说，如果有心人要收取的
话，其实公司会进行惩罚。
黄小姐表示，业者事后致电母亲说会退钱，并把外送员记点。对于这起事件，熊猫回应，
这是外送员个人行为，将会退信用卡费给黄小姐，也会介入了解；而消费者若遇到类似情
况，请立刻反映。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20200719/1764054.htm
作者:
lordwill (熊的爆发力!!)
2020-07-19 10:26:00熊猫是不是没给媒体保护费啊 有够可怜一堆新闻
作者:
YLTYY (winter)
2020-07-19 10:27:00外送仔-.-
作者:
wa88 (DayAndNight)
2020-07-19 10:27:00Panda
作者:
IS5F5566 (是五楼5566)
2020-07-19 10:28:00熊猫一堆问题，外送员平均素质也很差。
作者:
miacp ( )
2020-07-19 10:28:00吴博毅怎么都没有这种新闻啊？
熊猫这种平台，客服烂消费争议多到爆炸，无法可管还能
作者: sleepyoldman (装睡梦罗汉) 2020-07-19 10:28:00
熊猫连续好几篇负面新闻帮QQ
作者:
guanole (())
2020-07-19 10:28:00用信用卡付款怎么了？
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2020-07-19 10:28:00
垃圾集散地
作者:
miacp ( )
2020-07-19 10:29:00新闻连环爆熊猫怎么感觉有BGM响起？
作者:
hosen (didi)
2020-07-19 10:29:00外送员也不知道是信用卡吧
作者:
konanno1 (konanno1)
2020-07-19 10:29:00柯建铭儿子到底有没有运毒啊？
作者:
a7619282 (a7619282)
2020-07-19 10:29:00还好我改用吴博义了
作者:
RLAPH (西表山猫)
2020-07-19 10:30:00熊猫怎么整天出问题 8+9集散地484
作者:
LianD 2020-07-19 10:31:00外送仔怎么问题那么多
作者: LoliCar (神圣娃娃车) 2020-07-19 10:31:00
8+9熊猫日常
作者: TWkiller (台狼) 2020-07-19 10:31:00
怎外送不是偷吃就是诈欺啊
作者:
MK47 (和牛第一)
2020-07-19 10:31:00个人行为喔？那就诈欺告起来啊 退钱？退钱有用要警察干嘛
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2020-07-19 10:33:00
跟小黄素质一样低没啥门槛的工作就是这样
作者:
jimli (阿健)
2020-07-19 10:35:00uber有这种情况直接终身停权吧 两边素质差太多
作者: nerose20839 (RonGsDz) 2020-07-19 10:35:00
熊猫的系统怎么一堆Bug是怎样？
作者:
s955346 (jericho)
2020-07-19 10:40:00阿就不需要良民证阿 你看吧
作者:
uf1276 (宁静而悠远)
2020-07-19 10:43:00熊猫的外送师还有什么新花招呀
作者:
orz65535 (′‧ω‧‵)
2020-07-19 10:45:00ue卡单看不到金额的而且外送员一多收钱被回报直接扣除该外送员错找的余额
作者: linbsing 2020-07-19 10:46:00
这家似乎系统平台跟外送员都有问题 不必砍掉重练吗
作者:
tello (妳高兴就好~)
2020-07-19 10:50:00581素质真的好太多了。
作者:
ymuit (眼眸之珠)
2020-07-19 10:52:00文中有另找同业 他表示说已付款 外送员手机会看到 只是收据没有印出是否付款这样
作者:
sinzzzz (新4Z)
2020-07-19 10:53:00还好我这熊猫态度都很好
作者:
royfw (Roy)
2020-07-19 10:54:00又是熊猫
作者:
DrPaper (纸博士)
2020-07-19 10:55:00符合诈欺罪的要件了ㄅ
作者:
sking (Roger)
2020-07-19 10:55:00人一多就开始搞怪了~~~
作者:
estupid (For What)
2020-07-19 10:56:00外商物流公司
作者:
ksxo (aa)
2020-07-19 10:59:00这种应该就是妈妈多问了一句 要多少钱 外送员就不老实了
作者:
q20136 (微笑)
2020-07-19 11:03:00怎么又是熊猫
外送员最好是不知道已经信用卡付费 要护航也做点功课
作者: carlos0857 (小杨) 2020-07-19 11:06:00
要当盘子叫外送就不要哭爸
作者:
imrt (0830)
2020-07-19 11:08:00以为是小费?
作者: qaz12453 (路人) 2020-07-19 11:15:00
货到付款 最安全啦 钱一出去 要很难要的连朋友借钱都会一去不复返 何况公司 外送
作者:
job5786 (用好事情做好心情)
2020-07-19 11:18:00吴博毅yt广告超烦的 今天要吃什么?吃屎啦！还给我14秒不能略过的
作者: jun59004157 (颓小俊) 2020-07-19 11:21:00
又是熊猫
作者:
kerodo (kerodo)
2020-07-19 11:23:00熊猫对下。真的好好很寛松
作者: jakewu1217 2020-07-19 11:23:00
熊猫不意外
作者:
kerodo (kerodo)
2020-07-19 11:24:00按理不就直接解约吗？
作者:
combro40 (combro40)
2020-07-19 11:25:00熊猫除了疯狂送免运 完全没啥地方赢过优步啊
作者:
YSJ543 (胜利组的人生)
2020-07-19 11:31:00良民证都办不出来的人素质真的很差啊
作者:
MeeToo (迷途)
2020-07-19 11:31:00熊猫就乡民捧高的 什么屌打乌博弈 垃圾乡民
作者:
dWoWb (dWoWb)
2020-07-19 11:31:00熊猫的OO是不是太多了啊? ㄏㄏ
作者:
A320 (Airbus)
2020-07-19 11:31:00每个都是外送员个人行为XDDDD
作者:
keane9112 (拎北逮顽郎 拎北反支那啦)
2020-07-19 11:32:00熊猫一堆问题...吴伯毅反而很少
作者:
YSJ543 (胜利组的人生)
2020-07-19 11:32:00说什么良民证没作用 但是连没作用的良民证都办不下来就垃
作者:
Wenerrix (Wenerrix)
2020-07-19 11:37:00熊猫真的是很烂
作者: rrnew (new life) 2020-07-19 11:38:00
熊猫的系统太烂，变相考验人性
作者: DONX4 2020-07-19 11:39:00
到底为啥两大外送龙头的新闻量会差这么多
作者:
cutehale (无所谓的蓝)
2020-07-19 11:41:00信用卡付款自己不知道?
工作门槛低，就是会有老鼠屎。多个良民证差很多，熊猫和出租车都是例子…
作者: zzh1014 (童言无忌) 2020-07-19 11:46:00
之前说要教育顾客的，这次骗钱的，还有人要用？我用581刷卡付完在家吹冷气稳稳等送来也不怕被取消
作者:
ohmco (吃吧吃吧挑嘴姆)
2020-07-19 11:46:00有遇过耶！但是他可能是之前客人都货到付所以没看清楚就要跟我收钱，还好是我本人收的，所以请他确认就没被多收
作者:
shakeM (抖)
2020-07-19 11:51:00我昨天定饮料也是少送 钱照算
作者:
seven30 (七点半)
2020-07-19 11:52:00用熊猫出事根本活该
不要再被媒体操控了 想也知道ubereat 难道就没出过包？新闻量却差那么多 直接去餐厅吃都会送错菜找错钱了外送就不会？特别一直抓一家业者打 不感到奇怪？