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投诉爆量!手机免费APP陷阱多 突被扣款
傅诗涵 吴东祐
昨天
最近可能不少人手机下载免费的APP后,发现居然会被自动扣款,甚至有民众还被扣了近
千元,民进党立委高嘉瑜认为在法律上面,有很大的缺失,要求弥补法律不足,但目前台
湾法律无法源可管,民众只能在下载APP前,要先留意条款细目!
https://i.imgur.com/n5xzgnh.jpg
受害者:“我一开始下载的时候,不用钱,信箱里突然被扣钱。”
R小姐指着手机大叹自己成了冤大头,因为手机下载了APP,以为是免费,后来才发现有“
所谓的试用期”,最后惨被扣款。
受害者:“我一开始下载的时候,不用钱,信箱里突然被扣钱。”
R小姐指着手机大叹自己成了冤大头,因为手机下载了APP,以为是免费,后来才发现有“
所谓的试用期”,最后惨被扣款。
下载的APP一个月虽然只被扣120元,但也持续两、三个月,这都还只是小状况,因为也有
民众直接被扣快千元,气的去投诉。
立委(民)高嘉瑜:“藏在英文落落长的资讯里面,终止试用期,24小时再续约期满之前,
要告知,否则还是会扣款。”
https://i.imgur.com/34rLhjX.jpg
这样个案真的不少,行政院消保处统计下来去年就有75件,今年更暴增到191件,其中争
议一种是付费购买,却自动续约,还有另一种是APP打着免费试用的广告,却在24小时后
扣款,甚至还有民众,在APP里根本找不到取消接口的,那到底该如何防范。
3C达人TIM:“到设定,有没有看到一个订阅项目,这边都是我有付费的,这就代表有订
阅,从帐户扣款,取消也很简单,点他。”
除了手机本身设定功能之外,另一种,只能从自己app里面取消订阅,以防被自动扣款,
但以目前台湾法律防堵恐怕还要修正,民众最好在下载的当下,多看清楚订阅条款规范,
也真的是“魔鬼藏在细节”里!
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年上升5成以上
https://tw.mobi.yahoo.com/news/投诉爆量-手机免费app陷阱多-突被扣款-102258650.h
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最近投诉政府的诈骗 诈术案件暴增
对此我们台湾的3C大师Tim哥
接受TVBS的专访提出了他的解方
https://i.imgur.com/8OCqtMM.jpg