Re: [问卦] 中华电信客诉会扣钱吗?

楼主: wx190 (空。)   2020-03-25 16:14:48
前阵子光世代网络到期,接过一通电销电话,
她讲了一堆屁话,做什么速度比较快之类的,
缴比较多但算起来比较便宜什么小的,
可是我就没要干嘛,费率降最低就好,
她说,可是我们现在没办法办最低的喔,那个方案已经取消了。
而且你这个降速要收四百。看要不要拉高费率比较划算。
阿小姐你是听不懂中文吗?你说的玩游戏就没再打电动阿靠邀。
后来我很怀疑我问她说现在不能降吗?停办了?
她说对。
我跟那个小姐说,好,那我考虑一下明天再麻烦你打过来。
好巧不巧有朋友在中华上班,我打去问,没有停办,只是降速要收钱。
然后隔天那个小姐没打来。
再隔一天换我打去问客服,照实说电销的说法,
问说怂恿客人办高费率,骗客人不能降是怎样?
后来客服说抱歉阿会回报阿之类的,忘了。
好像十分钟后就换一个打过来说抱歉阿,那个外包的啦,
你这样也不划算阿什么的,要收四百阿怎样。
不过最后打来的说明的那个层级就不知道了,
我听起来不是客服就是了。

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