[新闻] foodpanda祭新制硬逼代垫餐费!

楼主: twin1949tw (台北Station)   2019-11-13 13:41:14
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1.媒体来源:东森
2.记者署名:萧筠
3.完整新闻标题:foodpanda祭新制硬逼代垫餐费!外送员怒轰:变相操控薪资
4.完整新闻内文:
美食外送平台“foodpanda”近来争议连连,继11月起取消“顾客改地址超过1公里就取消
送餐”规定后,今再遭爆料即日起正式实施现金付款欠款汇回新制,其中,严重影响周末
收现金单的外送员,如想要周末顺利送餐,外送员恐需自掏腰包代垫餐费,才能免于被停
权,挨轰“这是在变相操控外送员薪资使用方式”。对此,foodpanda强调:“外送伙伴
在即时交回货款情况下,接单权益并不受影响。”
现金付款欠款汇回制度,原欠款标准在工作日晚间7时,欠款显示金额达5千元就会被停权
,不过只要汇回欠款至5千元以下,就可以在工作日晚间7时解除停权,欠款金额更新时间
则在工作日中午12时前汇回,晚间7时再次更新;新制则采即时显示总欠款达5千元就会马
上停权,且需在工作日中午12时、晚间6时,及周六晚间12时前将所有欠款汇回,才能在
截止时间1小时后重新进行外送服务。
foodpanda“现金付款欠款汇回新制”即日起正式实施,根据外送员提供公告内文指出,
当外送员收到现金单并按下已送达后,该单金额将直接计入系统欠款金额中,当系统显示
欠款金达5000元时该外送员将直接被停权,其中,影响最大的就是周末收现金单部分,公
告显示周末欠款系统更新时间仅限周六晚上12时,且周日、国定假日皆不更新欠款显示金
额,意指会有30小时以上无法进行现金汇回,官方更于内部公文中表示若希望在周末2天
放心接单,建议外送员于周五下午预先汇款至个人专属帐户,避免被停权,意指要外送员
代垫餐费,引发争议。
一名foodpanda外送员叶先生怒轰“这是在变相操控外送员薪资使用方式”,透露自己在
中和地区跑外送,“假日时段随便跑都一定超过5000元”,因此周末相对性外送员接单量
最高,但foodpanda又把欠款系统更新时间拉长,导致若不帮客人代垫就会被停权。
尤其现在选择现金支付的消费者至少5-7成,等同于外送员接收到现金单的次数多,自己
就曾在周末收过最高6000元的现金,再加上消费者会有零钱,外送员还需要到超商、银行
换钞票才能进行存钱动作,增加许多困扰,“而且有很多外送员手头上都不宽裕,等于我
今天跑完我就不能继续工作,直接影响到这些外送员”。
对此,foodpanda仅回应,“新制度是由于我们期望透过持续改善营运模式以更有效率且
稳定的方式管理金流,外送伙伴在即时交回货款情况下,接单权益并不受影响”。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20191112/1577802.htm
6.备注:
大概的意思是说如果外送员不在星期五晚上六点钱给foodpanda一万元以上的话
外送员就会在星期六日收款达五千元的时候就会被停权
所以星期日可能就会叫不了外送了

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