故事是这样的
我前几天在某皮上面买了一罐乳清
然后选择我上下班路线的小七领件
就和我以往的线上购物流程差不多
不过不同的是,这次购物我选择了直接刷卡,而不是货到付款
好了,我相信有经验的人都猜到发生什么事情了....
今天通知我的货物到了小七
于是我下班途中就顺道去了小七领货
店员:你好,请问需要什么吗?
我:我要取货,电话末三码XXX
店员:请问领货人姓名?
我:XXX
店员:由于是零元取货,所以需要跟你核对一下证件喔
然后呢~因为我的虾X名字是用暱称,然后我也不可能生出印有我暱称的证件....
当下脑海里浮现了之前台女取件失败大闹超商的画面.......
我要做个有品德的人,我默默的提醒自己
正当我准备转头离开,联系卖家退款的时候
超商店员补了一句话:下载我们的APP加入会员就可以领了唷!
我:蛤?
超商店员:下载我们的APP,加入我们的会员就可以零元取件了唷!
我:可是不是证件名字不一样吗?
超商店员:所以只要下载我们的APP,加入我们的会员就可以取件了!
最后我还是没有下载APP,加入他们的会员,所以我正等待卖家处理退款程序
我想问的是,为什么小七APP这~~么厉害
可以让我可以领到由暱称订购的零元取件货物
PS:我订购当下没考虑到暱称购物,零元领货的问题,确实造成卖家退货上的困扰了
不过一个拥有数千上万次贩卖纪录的卖家在出货时也没发现我订货时使用的是((很明显的暱称)),也有部分疏忽
PS:零元取件,购物时金额透过线上付款,取货时无需再付费,因为怕盗领物件,所以会要求核对收件人证件