1.媒体来源:
东森新闻
2.记者署名
无
3.完整新闻标题:
【独】对7月大婴收40元共锅费!消保官说话了
4.完整新闻内文:
2019/04/09 10:12
新北市三重一家连锁涮涮锅店,被指控竟然要对7个月的婴儿收共锅费,一名妈妈控诉,
用餐到一半,店员突然说因为女婴也有占位子,所以要收40元共锅费,让这一家人无法接
受,虽然最后店员没收这40元,但已经让消费者感受不佳。对此,店家不愿多做回应,消
保官说,若店内没有清楚告示又要求收费,恐怕违规,可以令业者限期改善,最高罚10万
。
▼连锁涮涮锅店遭指控要对7个月的婴儿收共锅费。(图/东森新闻)
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/04/09/1554804213_71251.jpg
东森记者黄子凤:“位在三重大同北路上,这家知名的连锁涮涮锅店,跟顾客发生纠纷,
一名妈妈在网络上PO文指控,她带着7个月的女婴来这里用餐,没想到被店家要求付共锅
费。”
这名妈妈控诉跟家人一起用餐到一半,女儿开始叫,于是给她高丽菜梗咬,这时店员走过
来说,要付40元共锅费。
因为占一个位子,妈妈不服回应,但点餐时没有说,店员接着说,因为怕先说了顾客会反
感,双方闹得不愉快,店员后来没收费,妈妈将过程PO网,闺蜜也气得帮忙分享,对此,
我们求证店家及总公司都表明不做回应。
▼一名妈妈PO文指控,店员向女婴收40元共锅费。(图/东森新闻)
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/04/09/1554804219_83918.jpg
东森记者黄子凤:“我们来到附近的涮涮锅询问,像这家业者就说,如果要对孩童收共锅
费,至少以身高100公分以上来当收费标准。”
再前往其他店家询问,同样都回应不会对婴儿收共锅费。
其他火锅店业者李小姐:“婴儿可以共享,可是我们没有收共锅费,差不多身高110公分
,才有收共锅费。”
其他连锁火锅店业者:“婴儿不应该收,婴儿也吃不了多少东西啊。”
再看看事发的店家,在店内张贴“共锅抵消费30元”,在官网则告示,身高110公分以上
加收30元,没提到婴儿要收共锅费,消保官回应,恐怕违反相关法规。
▼店家官网告示,身高110公分以上加收30元。(图/东森新闻)
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/04/09/1554804227_17586.jpg
新北市消保官:“都没有资讯揭露,有隐匿的行为,令业者改善,逾期不改善,可以处罚
2万元以上,10万元以下罚锾。
再询问台北市消保官,同样有一样规范。
当事妈妈私下回应,虽然受了委屈,但没有要向店家索赔,只是要看对方以什么诚意,来
平复他们的委屈。
5.完整新闻连结 (或短网址):
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6.备注: