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“台铁要改革或激励员工士气，有很多比穿背心、呼口号这种表面功夫更重要的事。”如
果我只讲一次，台铁听得不够清楚，我愿意再讲一次。
身为百年老店的台铁，长年来在疏运旅客及货物的同时，也背负许多国家的经济发展及军
事移防等任务；近年结构性的问题频生，从人事、设备、系统、财务，到视觉设计美学、
以及基层员工的薪资和劳动条件，都迫切需要改革。
面对社会的期待，在政府的努力下，已经准备从行政院的高度，借由台铁改革推动小组展
开革新。但台铁可能心急，想要先从激励同仁做起，于是制作了背心，还要同仁呼口号、
录影片。 制作背心的用意，是让旅客便于辨识（有人觉得设计上可以更有质感一点
，这应该虚心接受各界指教），而不是集合排队给长官看。呼口号和拍影片，如果真能凝
聚士气，也应该是由下而上自发性的创意发想，而不是上对下的命令。
我已经请台铁局张局长，立刻停止这种勉强同仁的活动。另一方面，对于列车检修的备料
、以及同仁的安全、健康、薪资、加班费与宿舍环境，也都应加速改善，这都是比穿背心
和呼口号更应该优先做的事。
我也想告诉每一位台铁的同仁，各位的工作很辛苦，实在不必再让呼口号和拍影片这种
事增加工作负担。您们在工作岗位上勤奋执勤、热忱服务的时刻，就已经让国人看见各位
最美丽、最帅气的脸庞和身影。 春节疏运的工作量很大，大家都辛苦了，佳龙再次
感谢每一位坚守岗位的伙伴！
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佳龙对台铁局长的态度超硬！