楼主:
ahobo (捕捉闪耀的瞬间OA)
2019-01-29 13:51:04因为有健保上的问题想请教
这几天以来，打去中央健保局：
“客服人员全部忙线中，要等待，请按#”
好，我等待...
过了2分钟..
“客服人员全部忙线中，如要等待，请按#”
靠，我用手机打的ㄟ，又不是0800免付费，不能再等惹
再打去其他区的健保业务组，一样是：
“客服人员全部忙线中，要等待，请按#”
这两三天下来都是忙线中的情况，这个专线484可以改名叫等待专线?
有没有其它方法可以问呢，难道一定要亲自跑去健保局吗?
跑去当场484还要抽号码牌等hen久? 呜呜呜 我4健保孤儿
作者: wtfman (小宇) 2018-01-29 13:51:00
尼4登能儿
作者: pp9960 2019-01-29 13:52:00
三转五转七转八转,请稍后再播
作者:
sookie (宣醬)
2019-01-29 13:52:00这里看起来像是健保板？
作者:
Rrrxddd (RRXD)
2019-01-29 13:53:00楼上幻想
作者: acs81046 (Banana King) 2019-01-29 13:56:00
不是不想接，是不想接你的电话
作者:
dymagic (说好不提炸虾)
2019-01-29 13:57:00健保局真的很忙，每个业务承办每天接上百通电话，体谅一下好吗？
作者:
piece1 (...)
2019-01-29 13:57:00我都是打给其他单位.问他们不会的问题让他们转接
作者:
dymagic (说好不提炸虾)
2019-01-29 13:58:00只每个人的样态都不一样，已经是客制化咨询了
现在健保署的客服中心集中设在高雄，妳不论打去哪里都是转过去高雄的call center
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2019-01-29 14:49:00公家机关都这样啊 客服人员太少