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要求擦屁股老外又将搭长荣机 空服员：心已死
长荣空服员遭目视约200公斤的白人男子要求“脱裤子、擦屁股”引发讨论，据了解该名
外籍乘客从去年5月至今，至少有3次做出无理要求；结果空服员再次向本报记者爆料，这
名男子会在5月17日时搭乘212航班从曼谷回台北，接着再搭乘12航班飞洛杉矶，指出每位
空服员都“心已死”。
本月19日，一名体型壮硕、须以轮椅代步的外籍男子搭乘从洛杉矶返台的班机，以右手开
刀无法施力为由，要求空服协助如厕。不仅要求空服员协助他脱外裤、内裤，裸露生殖器
，甚至咆哮要求擦屁股，最后由座舱长帮忙完成，据转述，老外还呻吟“umm...deeper
deeper”。
长荣航空事件被新闻接露后表示，针对此位外籍旅客要求空服员协助如厕一事表示，员工
是公司的资产，保护员工是公司的职责；公司将进一步调查该名旅客是否涉及性骚扰行为
，若该名旅客行为造成空服员伤害，公司将会采取必要措施以为因应，避免类似情况再度
发生。
但空服员爆料该名男子又将在5月17日时搭乘212航班从曼谷回台北，接着再搭乘12航班飞
洛杉矶；结果很明显，空服员只能自保，公司没得靠，大家心已死，基本的良知好像都不
存在，在公司没有最低只有deeper，这种低级玩笑献给谁不多说。
空服员指出，除了这名老外，上月31日凌晨还有另外一名“陆战队男”在机上喝了五杯红
酒后，发出声响、唱歌、咆哮、出手打其他乘客、站在椅子上大骂脏话前后耗了一个多小
时；因此人是南美陆战队员，肌肉结实，最后出动4名乘客、3个组员才将他制伏，过程中
此人不断乱咬人，空服员因此被咬了两口。
当时空服员左手瘀青、右手留下齿痕跟血印，其他乘客说“会不会有爱滋或传染病”，陆
战队男当时还不断对空服员大吐口水，用粗鲁的字眼辱骂，乘客安慰空服员不要放在心上
；回到台湾后，空服员去医院擦药、验伤，座舱长也向公司写了报告，结果最令她心寒的
是公司的处理方式。
空服员指出，公司就像没发生这件事，没有任何一通来电关心，全程都是她主动去询问，
但公司相关部门推来推去；让她不禁心想，如果这件是发生在主管他们自己女儿身上，或
他们自己被咬，他们会怎么做。
新闻上公司说“空服员就跟自己女儿一样，若是在飞机上遇到这种客人，情何以堪？不过
这次遇到这种情形，只能说长荣的空服员都很乖”；这件事让空服员思考未来遇到同样情
形该怎么做，公司要求提供五星级服务，却没有花同样成本保护或支持她们。
这名空服员的遭遇，让其他同事都难过、生气的哭了，指出“在大家养家糊口的后面，总
是有各种不为人知的忍气吞声，知道我为什么说不要来考我们公司了吧”。
https://udn.com/news/story/7315/3615635