柯Ｐ执政官方民调首纳手机 满意度五成九不及格
177出版时间：2019/01/24 19:24
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190124/1506857/
台北市长柯文哲去年底在三脚督选战中惊险连任成功，他的执政政绩也是成对手及市民检验
的焦点，北市研考会今公布柯文哲就职四周年民调，此次还加入手机民调，结果柯的民调满
意度为五成九，三成二表示不满意；四成八受访者对市府各局处首长（市府团队）施政感到
满意，二成三表示不满意。若比较柯四年来的民调，仅执政周年满意度达六成九及格，其余
年度满意度皆不及格。
四年前柯文哲就职，研考会官方民调柯施政满月近八成，随后民调逐渐下滑，就任周年满意
度六成九，不满意为两成；上任两周年满意度为四成八，不满意度为三成九；上任三周年满
意度五成八，不满意度为两成七，四年任满意度为五成九，不满度则较去年度扬升至三成二
。
研考会说，检视各项施政，其中“环保工作”、“治安”、“联合医院”、“文化活动”、
“交通”等项目满意度皆在五成以上；“社会福利工作”、“公共工程建设”及“中小学教
育”满意度虽未达五成，满意度在四成九至三成四之间，但满意度仍高于不满意度。
研考会说，受访者对于台北市政府的服务态度及行政效率亦多表肯定，满意度各为七成七、
六成六，而北市生活品质亦有七成六受访者表示满意，显示台北市的行政效能及生活品质仍
深获大多数市民的肯定与认同。
由于柯文哲在年族群的支持度高，以往曾有议员反映住宅电话调查皆为长者在家接电话，年
轻人的意见恐遭忽视，研考会此次也首度另施作移动电话调查，调查结果显示无论何种调查
方式，资料分布趋势皆一致，两种调查工具（家户电话、移动电话）所得数据除交通满意度
差异较大，治安、中小学、文化略有差异，其余资料则无显著差异。
研考会于去年12月3日至6日晚间进行电话及手机调查，并首次加入手机民调。该项调查成功
访问18岁以上台北市民935人，695人拒访，在95%信心水准下，抽样误差在正负3.20个百分
点以内，调查方式以台北市住宅电话为母体，作系统加尾数2码随机代换电话抽样调查。行
动电话调查于107年12月3至14日晚间进行，成功访问18岁以上台北市民888人，1516人拒访
，在95%信心水准下，抽样误差在正负3.29个百分点以内，调查方式以系统内建数据库进行
抽样。两项调查皆以性别、年龄及户籍地作为加权变量分别进行样本加权。（郭美瑜／台北
报导）