不裁员却年年获利！外媒曝3家佛心企业成功秘诀
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2019/01/13 13:42 东森财经新闻
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▲美国“林肯电气”自1948年创立以来，公司的不裁员纪录也一直持续到今天。（图／取
自百度百科）
在面临全球经济寒冬来袭时，一般企业往往会进行开源节流，并借由降低成本来渡过难关
，而其中“裁员”更成为最直接简单的方式。不过，这并非是唯一的解决方法，就有美、
日知名企业在不裁员的前提下，采用其他手段，仍然渡过企业危机，甚至还因此年年获利
。
据《华尔街见闻》报导，就某种程度来说，企业可能需要用“裁员”来降低人事成本，以
渡过难关。但若从另一个角度看，要渡过难关，减少成本并非是唯一的选择，不裁员有时
还可因此鼓舞人心、扩大生产、增加利润等。
首先，“林肯电气”是美国克里夫兰的一家制造业公司，而该公司也是全球领先的焊接专
家，主要生产焊接、切割、钎焊产品。并且，自1948年以来，这家公司的不裁员纪录也一
直持续到今天。不过，不裁员的原则仅适用于3年以上工作经验、每周工作至少30小时的
员工。
对此，“林肯电气”前执行长Donald Hastings也曾表示，“负责任的公司是确保员工的
工作资格，我们投入大笔金钱在员工身上，并运作很多训练项目，人员是为了留任而受训
，而非准备资遣，所以，每一次危机来临时，林肯电气并没有选择精简人员、压缩成本，
而是向员工坦诚困难，尽力通过提升收入利润，来渡过难关。因此，即使1980年代，公司
销量下滑超过40%时，“林肯电器”也是将生产线的工人调配到销售部门；1990年海外业
务巨额亏损时，透过提高产能、加强销售、以获得更多信贷额度努力；2008年金融危机期
间，仍保住3年以上员工的饭碗。
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▲“西南航空”在“911”恐怖事件后，仍坚持“不裁员、不减薪、依顾客要求无条件退
款”3大原则。（图／取自维基百科）
再者，“西南航空”则是美国客户投诉率最低的航空公司，此外，这家廉航自成立以来，
更是没有解雇过一名员工，却能连续45年（截至2017年）都维持获利。而数十年以来，西
南航空也一直营造一个“快乐企业”的环境，并成为企业文化的一部分，让员工“心甘情
愿”且乐于在这个企业工作，真正成为一家人，在烦闷的工作中，甚至鼓励员工在机上讲
笑话，让员工及客户都开心一点。
此外，当1991年油价飙升40%时，“西南航空”的员工更是自愿减薪，把一部分薪水提供
给公司买油，且“911”恐怖事件后，“西南航空”也做出“不裁员、不减薪、依顾客要
求无条件退款”的3个重要决策，更是该起事件后，唯一没有裁员的美国航空公司，但随
后的经营却是连4季维持盈利，甚至市值超过了主要竞争对手之和。
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▲日本“丰田企业”，不仅70年来未曾解雇全职员工，即使面临金融危机期间，停掉部分
生产线，也仍然留任员工。（图／取自pixabay）
最后，则是日本的“丰田企业”，除了70年来未曾解雇全职员工，即使面临金融危机期间
，停掉部分生产线，员工仍然留任。并于停工期间，将员工派去培训、或是其他开发、效
率改进等非生产活动；此外，也在不裁员的大前提下，改成工作分享制，并透过重新分配
付薪工作的时间安排，来保证不裁员，但薪资则会有所下降。不过，大量的合约劳工和临
时工则不在不解雇的范围内，在企业衰退期间还是会面临被辞退的风险。
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当年身为留美博士的林健祥，放弃千万年薪的工作机会，返台管理家族塑胶射出工厂，却
被误认是抢夺家产，遭手足孤立，期间更曾2次面临资金周转缺口，手足拒绝伸援手，反
而是员工不舍老板艰困筹钱，借他百万元周转度过难关。据《镜周刊》报导，一名已在宗
玮工业服务24年的采购经理王淑贤也直言：“老板是跟着员工一起苦过来，不是只靠员工
赚钱！”
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▲林健祥从不吝给予员工实质回馈，甚至还曾发给员工一年8.5个月的奖金。（图／取自
镜周刊）
据《镜周刊》报导，除此之外，为了鼓舞第一线员工的士气，只要业绩达标，林健祥从不
吝给予实质回馈。据公司采购经理王淑贤表示：“2012年公司营收创新高，我大胆跟老板
打赌，只要当月营收破亿，他加发1个月薪水当奖金，不是只发给干部，而是所有员工人
人有奖，他欣然答应且说到做到！”而据了解，该年宗玮工业光是端午、中秋两节日就各
发2个月薪水，年终3.5个月，再加上老板打赌的1个月奖金，累计每位员工该年就多抱回
8.5个月薪水，福利好到让人羡慕。
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▲林健祥认为，自己应该更照顾员工，也认为这个钱不是他一个人赚的。（图／取自镜周
刊）
据《镜周刊》报导，再者，林建祥也开放员工入股公司，分红制度就是让超过10位干部晋
升千万年薪行列，就连外籍移工平均月入也达4.5万元。对此，林健祥也直言：“我们把
外籍移工当作本国劳工，吃饭住宿公司不扣钱，加班费该给多少就给多少，三节奖金一毛
不少，所以我们的外籍移工不会跑。”此外，林健祥还替表现好的资深员工启动留财计画
，由他出资购买储蓄险，额度从每年10万到100万元不等，等到6年期满后，就送给员工当
做额外的退休补贴。
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▲“宗玮工业”颠覆传统塑胶厂的老旧印象，绿色建筑外墙是从荷兰引进的节能玻璃。（
图／取自镜周刊）
据《镜周刊》报导，而如今隐身于新北市新庄工业区的“宗玮工业”，不仅已颠覆传统塑
胶厂的老旧印象，对于把公司从一手烂牌变好牌，成为“塑胶界中的台积电”，林建祥也
坦言：“公司赚钱之后，我觉得自己应该更照顾员工，我也认为这个钱不是我一个人赚的
，那么多员工为我拚命，该给员工的我不会舍不得”。