https://i.imgur.com/11YvoIN.jpg
如上图
上个月已经去换199的合约，结果这个月还是缴300多，去问才知道3年前签299的合约，当
时有个方案加100块，网络好像多送2G的样子，到现在换了两次合约，上个月换约还缴过
违约金，但那个加购的方案却一直没有解除，问门市人员才给我看明细说那个方案105.11
.24就没有了，问他什么叫没有了，支支吾吾半天才说送的网络没有了，但还是一直扣钱
，问他这样合理吗？
竟然回我说这个当初不是他们办的，啊就明明在他们这间门市办的，就都是中华电信的东
西，解除还要打去客服，然后还说要是要申请先前的帐单要去直营门市，问他申请帐单然
后呢？可以退费吗？还是怎么处理，竟然回我说不知道，你们自己的东西都搞不清楚了，
外面的民众最好会知道，一些老人家不知道的，钱不就一直被扣下去，觉得有点扯。
结论：收钱催缴最会，其他问题都不重要。