虾皮补亏损 成交手续费涨两倍为1.49%
虾皮购物进入台湾市场后,强打免运费补贴,吸引超过1,500万人次下载,昨(20)日虾
皮购物宣布12月3日起,将拍卖卖家成交手续费从原本的0.5%调涨为1.49%,由于涨幅惊人
,引起市场讨论,更有卖家议论是否“该搬家了”。
虾皮最大竞争对手网家昨日对此讯息不予回应。不过在手续费部分,网家原本对个人卖场
不收手续费,但自11月1日已开始对个人卖场收取手续费0.5%。
虾皮购物表示,虽然调整拍卖卖家成交手续费,但强调信用卡交易手续费不变、刊登商品
仍维持免费,自成立以来,持续创新推出卖家端的功能,以提供优质使用者体验为首要努
力目标,在今年下载用户数已突破1,500万人次。
虾皮购物也跟卖家沟通,强调为持续升级系统与创新,虾皮购物相信透过合理的收费机制
建购更完善的交易环境,带来正向循环,与卖家共同打造更优质的交易环境。
除不定期的运费补贴和优惠券,虾皮购物为感谢用户支持,将于11月20日智11月22日每天
晚上6时,开洒限量购物金以回馈用户。
由于虾皮购物上的卖家包含中小型店家及个人卖家,多数属于个人卖家直接面对消费者的
C2C模式,面对虾皮购物手续费涨价近二倍,虽然单笔收取上限为149元,但对于获利空间
比较不大的中小型卖家及个人卖家来说,对于成本的敏感度本就高,手续费成本垫高,后
续影响值得关注。
网友也陆续反应,要认真考虑把卖场“搬家了(转移到别得平台)”。业界也分析,观察
虾皮母公司SEA财报,营收受惠于交易市集的交易手续费、加值服务收入及B2C的直接销售
收入,推升营收快速成长,但单季亏损仍高达1.88亿美元(约新台币57亿元),应该是让
虾皮调涨手续费关键之一。
日前虾皮购物首席营运长冯时钦曾被问起,虾皮在台湾成功关键,是不是“免运”。那时
他强调,“免运”只是催化剂,关键在于掌握行动转型趋势。
UDN.com https://udn.com/news/story/7240/3492447