这是我朋友的父亲
新闻的说明有试图让人以为家属贪婪求偿
说真的 我朋友完全不差那几百万
以下是家属的叙述：
欢迎亲友好友分享，与各广大媒体朋友转载，帮家属对抗这样不良的大财团
昨日花莲慈济医院误注射尿液，肝硬化病患10日后死亡乙案，受害者家属并未发表过正式
声明，但有鉴于部分媒体的偏颇报导,导致民众的不理性攻击,受害者家属在此发出正式声
明,声明如下：
1.院方并无承认错误的道德勇气,而是企图掩盖事实，并非如院长对外宣称在知悉此事后
以后立刻指示对家属进行说明
2.院方一再修饰医疗缺失的说法
3.为何要塑造家属是借用父亲病情，借机敲竹杠的贪婪家属？
4.家属要的是你们高层要对制度改善与检讨,因为你们高层责无旁贷,家属从来没有只究责
护理人员,更从来没有追问过她是谁！
5.家属对这种大财团的医院，我们无力处理，希望这么重大的医疗疏失，为何该有的SOP
无法落实,垦请卫福部对地区大型医院落实监管与评鉴，并公正客观介入调查吧！
以下为家属完整声明全文：
我是家属，看了慈济的声明稿，令人觉得痛心无奈，下面是家属的说明与试问：
1.事情发生之后院方并无主动告诉家属,而是在事情发生后的四五天，家属接到院内匿名
护理人员的举报，指称看不惯院方隐瞒事实的做法所以向我们密报,家属才知道这件事情
，在媒体上居然还好意思说在调查中就先被家属透过其他管道知道，今天家属如果没有接
到有正义感的护士举报，家属永远都不知道这件事！
2.家属不是医疗的专业，但是观察到院方说法一再改变,而现在看到院方正式声明稿，家
属看到的是他们最终美丽的修饰说法：
I.10月29号，密报护士指控院方于10/24，在父亲入院当晚发生将其他感染病患的尿液检
体打入我父亲的血液中
II.10月30号，家属询问此事，主治医师坦承确有其事，并承诺院方将对家属就事情经过
进行说明
III.10/30当日早上随后，当班的护理长先说明尿液打进去，发现问题要抽回，因阻力过
大只回抽出一两西西，下午管理层再说明打入的量不多，也已经都会抽出来并进行细菌培
养。
IV.当事件曝光在媒体上，院长说明因为尿液阻力太大,所以并没有打进去,如果有量也很
少,并宣称没有细菌感染所以没有影响。
所以过程当中我们收到的说法是从有打进去,变到几乎没有打进去,当中的对照就是一开始
第一线护理人员的坦承，到管理层院长最后推卸责任的说法，当中的落差家属感受院方推
诿的态度非常的明显，院长您现在的意思是说反正我父亲已经走了，你们爱怎么说就怎么
说是吗?
3.一开始家属在不知道这项医疗疏失之前,还主动询问主治医师是否有任何机会积极治疗
父亲,包括器官移殖以及家属捐肝的手术也都可以进行，但院方一直引导说我爸是最后末
期，要放弃积极治疗,也要有心理准备，如果真的要做这些手术,要先过这一‘关‘再说，
当下我们并不明白这个说法的意思，但现在整理思绪后有比较懂了，没错，这是我们家属
的存疑，但我们承认我们不懂，我们希望公正的第三方给我们解惑。
4.10月30号,当家属知道这项医疗疏失之后，当下决定先搁置院方疏失之追究，只有要求
院方两项事情：
a.尽全力做好后续父亲医疗照顾
b.要求院方提供完整疏失影响报告(包含尿液的细菌、有毒物质、对父亲多余的抗生素等
等的影响）
但期间院方迟迟推拖不给，至今家属仍未收到，只能在院方昨日声明稿得知没有细菌感染
，对父亲病情没有任何影响，记者对此询问院方，院方说明是因为家属没有向院方申请..
..！唉，你们慈济医院都是这样欺负人？
5.再来说慈济愿意负责所有的医疗费用，试问大部分的不都是健保局买单，再来家属自付
的部分都有保险处理，在不知道这项疏失之前,家属本来就自行将父亲转到单人病房并在
寻找看护人员,这些费用家属没有穷到付不起，不要说的那么高尚!
6.针对赔偿责任：
I.对本次慈济的医疗疏失,院方在说明会中坦承错误,并表达就此将补偿家属
II.并也希望家属为慈济保守秘密，以维护声誉（事情发生至今20多天，唯二院方主动打
电话给家属，是要我们一起跟他们掩盖这个缺失,一是要求我说服其他家属撤除在脸书的
发文,二是当中院方人士也向苹果密报时，要求家属若苹果记者也向家属询问此事,一起协
助在媒体上保密,你们都是怕事情在媒体曝光，并要求家属一起协助保密哦！）
你没看错，你没看错，你没有看错，这是慈济！
因此，对于慈济的缺失以及保密要求,也就是针对精神的抚慰金(100万）与共同维护医院
的声誉之部分（360万），家属并不了解如何才是适当的求偿金额,是经咨询律师之建议而
提出的，而且在第二次11月9号的协调会当中，充分表达我们提出这些金额的想法给院方
知道
这些...院长您怎么都不对外说明，为什么您要把我们家属塑造成借机敲竹杠，索取高额
赔
偿的刁民,所以院方无法接受! ?为什么你不跟对外说明这些过程,最后你指示只愿意赔偿2
0万来结束这个案子，而且要公关对家属说没什么好谈的！
最后，在院方针对此次过失对家属的说明，聚焦在第一线医护士的一连串的错误行为等种
种，看不到高层对自己的检讨，家属表达不认同，并恳请院方管理层应责无旁贷,不可以
将过错完全推卸给第一线医疗人员,管理层更应该负起最大的责任，订定完善防呆的管理
机制以确保民众就医的安全，并从这一次的疏失进行检讨改进。家属完全不了解院方在声
明稿当中，提到要关怀第一线医疗人员的意图为何，家属要的是你们高层要对制度改善与
检讨,因为你们高层责无旁贷,家属从来没有只究责护理人员,更从来没有追问过她是谁！
院长，您知道大家都是相信慈济，因此到慈济就医，但这件事从隐瞒、推诿、公然说谎到
羞辱家属，这些发生的种种,我想请问慈济的高层，慈济的院长，您的医德在哪里?您有勇
气公开坦承错误吗?您还有羞耻心吗?您知道慈济是花东地区最重要最受民众信赖的一家医
院吗?你能给花东的人民最基本的医疗安全的保障吗?