记者赖文萱／台北报导
台湾虎航与乘客互告！林姓旅客“妮妮”指控6月搭乘台湾虎航要跟友人赴冲绳旅游，但
改航班时与柜台人员爆冲突，双方互告闹上法庭。对此，台湾虎航还原完整事发经过与事
实不符，并称乘客主动散播多次不实指控，目前已进入司法程序，将静候判决。
▲▼桃园机场,桃机,台湾虎航,虎航柜台,出国,出国旅客。（图／记者赖文萱摄）
台湾虎航指出，林姓旅客目前指控之情事与台虎掌握事实不符。林姓旅客当天于机场进行
报到手续时，才发现林姓旅客与友人的航班不同，于机场柜台要求协助改票作业，台虎机
场同仁予以协助。
不料，林姓旅客于票务柜台突然行径失控，以激烈手段抗议，同时破坏台虎票务柜台，期
间也将热咖啡泼洒至台虎同仁身上。事后，林姓旅客主动多次散播不实指控，指称台虎同
仁打她；然而经查阅监视录影带后，并无林姓旅客指控的情况发生，由于本案目前已进入
司法程序，台湾虎航将静候判决结果。
绰号“妮妮”的38岁林女自称家境富裕，6月订两张机票虎航机票要与男性友人去冲绳玩
，但到机场后临时想更换航班，但虎航表示更改航班须付票价差额及手续费2000元，后与
虎航柜台人员爆发冲突，结果两人最后都没搭上飞机，她也因此向虎航求偿，并声称虎航
男主管企图殴打她。但虎航反告林女曾经在3月搭机时声称恐慌症发作，导致原本要起飞
的班机延误，也向她求偿1万多元的损失，双方今（1日）天将对簿公堂。
根据妮妮在脸书的PO文，她在10月23日PO文指出，“3/26 妮身体不适，被煞车吓到！起
飞前询问空服员。他建议我不要勉强。也告知不退票。我说ok 回家了！6/25 不让我搭因
说担心我恐慌状况！拒载，要求我马上拿出适机证才能坐。后来发生争执主管还想打人。
最后飞机飞走，也不退我和朋友票。我告了他们因为6/25不合理的收费，现在还没开庭前
却被他们反咬要求我赔偿3/26下机事件。因为虎航说我很有钱，装病的意思。”
妮妮上午开直播称，她狠呛，虎航飞机小又挤无法和长荣相比，因为想和朋友搭同班飞机
而被要求多加2千元，让她无法接受，“我很委屈去坐你们虎航喔，你们还这样对我，你
们飞机一直以来给我的印象很差”，也指控虎航爱刁难、说自己有病是抹黑，“可是你们
就是真的很烂嘛！虎航就是很烂我能够骗别人吗，烂就是烂，难道你要我说你们好棒棒，
跟长荣一样，我真的做不到我说真的。”
https://www.ettoday.net/news/20181101/1295492.htm#ixzz5Vb5FfUMJ