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2.完整新闻标题:
外交部检讨急难救助　旅外国人呛“找中国大使馆”已不管用
3.完整新闻内文:
日本关西机场事件，导致我驻大阪办事处长苏启诚轻生，外界关注急难救助范围，外交部
持续开会厘清救助范围，近期将对外宣布结果。因曾有部分台湾人在拨打急难救助专线，
直接挑明称，“不帮忙，就找‘中国大使馆’”，据了解，“找中国使馆”这招已不管用
，先前有一名台湾旅客多次向外馆借钱不还，欲再借钱遭拒，直接到中国使馆求助，对方
直接叫一台出租车，把人送回我代表处，表明不处理。
涉外人士表示，很多国家都认定，关西机场事件并非急难救助范围，因为并没有旅客的生
命安全受到危害，而是“旅行不便”，应该透过事前的保险机制解决。外交部目前持续透
过内部会议，讨论世界各地外馆回报急难救助样态，盼重新厘清急难救助范围。
针对部分台湾人在国外常以“找中国使馆”要胁我外馆协助非急难救助案件，据透露，中
国现在也学聪明，发现并非每一个台人求助案件，都可能进行“统战”。先前曾有一名台
湾女性旅客到意大利想寻找“真爱”，没想到爱人没找到，盘缠用尽，求助我外馆借钱买
机票返回台湾。
据指出，这名女性旅客不到一周又再飞回意大利，这次又把钱花光，要向外馆借钱时遭拒
，她即呛要找中国协助。当她到了中国大使馆，对方先是打电话给我代表处要求把人领回
去，被我方拒绝，中国使馆人员直接叫了一台出租车，给了这名女旅客50欧元车资，要求
司机把人载回我代表处。
此外，吴钊燮日前受访称，外交部正研议是否设立Call Center（电话服务中心），让以
后急难救助电话都打到Call Center，以判定负责处理单位。据了解，这部分外交部内部
还在讨论，尚未有定论。若以中华电信架设电话服务中心为例，仅人员接听，不做任何服
务，一年就要花费新台币两千万元，若要外包，还得加上相关人力训练相关成本。
4.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181023/1452609/
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