老字号华兴补习班倒闭? 拒退费惹怒学生家长 (UDN)
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2018-10-16 14:36联合报 记者杨正海╱即时报导
北市老字号华兴补习班上月申请撤销立案，并将上百名学生转介同是“华”字辈的大华补
习班，部分家长不接受，要求退费遭拒，上午由台北市议员钟小平、市议员参选人徐巧芯
陪同举行记者会，质疑补习班是恶性倒闭，还不愿让学生退费，批评补习班“把学生权益
卖两次”、有诈欺之嫌。
徐巧芯指出，华兴补习班9月14日通知家长开协调会，17日向教育局申请撤销立案，21日
就没营业、26日教育局允许撤销立案，学生则是转介至大华补习班，学费高达4万元，影
响国中到高一生100多人。
家长指出，补习班先收学生的钱，再把学生的权利卖给其他补习班，又说不准退费，这合
理吗，虽然有转介，但不是所有学生都适合新的补习班，补习班却规定学期已超过1/3不
准退费，也不合理。
北市消保官指出，今年7月1日开始施行新修正短期补习班定型化契约应记载不记载事项，
补习班若非按月收费，而是一次预收学费，应该把预收的30% 缴银行做履约保证或信托专
户专款储存，另也可加入品保协会，避免补习班倒闭无法提供服务时可以补救，除了可由
金融机构提供消费者履约保障，或由其他加入品保协会的补习班提供等值的补习服务。
教育局发现，该补习班在6月先收7到12月的补习费，虽然7月才实施新制，补习班未依新
制签约，已经违反规则，不过补习班已撤销立案，且通常开罚前会限令改善，如今已无法
处罚。
教育局终身教育科长蔡晓青指出，新制中对于消费者权益，业者若能找到其他补习班承接
后续无法的提供的补习课程，消费者可选择转介或是退费，但此案中双方并无签约，教育
局吁请业者尽速出面处理，市府会召集三方协调；至于家长认为补习班有诈欺嫌疑，消保
官指出，家长若有证据，可检具向司法机关提告。