今天是我爷爷生日
一早我爸收到我弟寄回家的包裹
里面是“骨灰坛”！！
https://i.imgur.com/FR06lLl.jpg
我爸妈应该是气炸了，要我跟我弟联络
问题是我弟已经没跟我往来多年了
连唯一跟他有联络的妹妹也不知人在哪
礼仪社说退货一定要本人办理，所以是要怎么做？
朋友说这个可能是诈骗手法，要用七天鉴赏期退货先吗？